[보험이야기] 인터넷 보험서비스

요즘 인터넷 열기는 대단하다. 국경을 마음대로 넘나들며 새로운 정보를 얻는 것은 기본이다. 친구도 사귀고 물건도 산다. 음악도 감상하고 그야말로 눈에 보이지 않는 또 하나의 세계가 존재한다. 이처럼 "정보의 바다"로 불리는 인터넷, 이 곳에 현대해상은 홈페이지를 개설했다. 날로 증가하는 네티즌의 목소리에 귀를 기울이고 각종 서비스를 제공하기 위해서다. 이 홈페이지로 현대해상은 민원접수는 물론 보험상담도 하고 있다. 자동차사고 접수및 각종 증명서 발급 신청, 대출안내 등 이전에는 고객들이전화나 방문으로 가능했던 일들이 인터넷상에서 24시간 연중무휴로 이뤄지고있다. 이용자가 자신의 보험가입 설계도 할수 있다. 청약도 간단히 OK다. 사주나 궁합까지 볼수 있다고 하니 참 편리한 세상이다 (한국경제신문 1996년 10월 17일자).

핫이슈