LG전자는 미제니스사를 내년부터 흑자로 전환시키기로 하고 미국에 통합
서비스체제를 구축하는등 두 회사간 "공조경영"을 본격화하기로 했다고 9일
밝혔다.

이 회사는 앨라배마주 헌츠빌시에 있는 서비스센터를 본부로 LG와 제니스
의 조직을 통합,미국전역에 3천개의 서비스센터를 운영키로 했다고 설명했
다.

이와 함께 미국 전역을 대상으로 한 서비스전산망인 "CIC911"라인을 올해
중 구축,고객들의 서비스 요구에 적극 대응키로 했다.

LG는 분기마다 양사의 기술진들이 참여하는 기술전략회의를 개최,공동개발
체제를 갖출 방침이다.

또 제니스의 우수한 기술을 이용한 히트상품을 내놓는다는 전략아래 케이
블 모뎀과 디지털 케이블TV용 셋탑박스( Set Top Box )등을 조기 개발키로
했다.

이 회사는 그동안 제니스에 명확한 비전과 전략이 없었다고 보고 사업영역
과 장래상등을 담은 비전을 재정립키 위해 미국 맥킨지컨설팅에 이에 대한
용역을 의뢰했다.

LG는 앞으로 <>해외판매<>기술개발<>투자등에 대한 공조경영을 강화할 계
획이라고 밝혔다.

< 조주현기자 >

(한국경제신문 1996년 1월 9일자).