소비자들의 ESG 인지율은 예상보다 높았다. 20대 11.7%는 ESG에 대해 내용까지 정확하게 안다고 답했다. 20~30대는 ESG의 중요성을 공감하고 적극적인 참여 의사를 갖고 있다. 탄소 배출량 감축, 재생에너지 이용 등 환경 문제가 가장 중요한 ESG 활동으로 꼽혔다