인공지능(AI) 기술 확산과 업무 자동화로 오피스 공간의 패러다임이 부서별 고정 좌석에서 업무 목적에 따른 ‘집중·협업 공간의 조합’으로 전환하고 있다는 보고서가 나왔다.

28일 알스퀘어디자인은 이 같은 내용을 담은 상업용 인테리어 마켓보고서 ‘사무실은 어떻게 변할 것인가’를 발간했다고 밝혔다. 보고서는 코로나19 전후 10년간의 오피스 공간 변천사와 향후 5년의 설계 전망을 종합 진단했다.

보고서는 AI 도입에 따른 사무 업무 감소가 오피스 축소로 곧바로 이어지지 않는다고 분석했다. 정형화된 반복 업무가 자동화되더라도, 구성원 간의 복잡한 의사결정과 전략적 협업을 조율할 물리적 거점은 필요하기 때문이다. 오피스 설계의 출발점도 과거 ‘부서별 정원’ 중심에서 ‘실제 수행할 직무 성격과 협업 방식’으로 이동하고 있다.

특히 ‘재사용할 수 있는 모듈형 구조와 유연한 레이아웃’이 AI 시대 오피스의 승부처가 될 것으로 봤다. 수시로 변화하는 조직 형태에 맞춰 공간을 신속히 재배치할 수 있는 ‘변화 대응력’이 핵심 경쟁력이라는 것이다. 벽체를 허물지 않고도 손쉽게 공간을 분할·통합할 수 있는 시공 능력이 임대 및 자산 가치 평가의 중요한 잣대가 될 전망이다. 알스퀘어디자인 관계자는 “AI 도입에 따른 오피스 전략은 무조건적인 좌석 감축이 아니라 직무 재편 분석이 선행돼야 한다”며 “자동화될 영역과 사람이 직접 집중·협업해야 할 영역을 정밀하게 구분해야만 공간별 최적의 면적과 동선을 설계할 수 있다”고 강조했다.

이유정 기자 yjlee@hankyung.com