"짓는 3년보다 사는 40년"…1500개 단지 관리 'KES' 출범

공동주택 관리 전문 4개 사가 한데 모여 전국 1500여개 단지를 관리하는 국내 최대 아파트 관리회사 KES(Korea Estate Service)가 공식 출범했다.

KES는 지난 3일 서울 서초구 본사 15층 교육장에서 이유재 제네시스PE 대표, 서일섭 KES 대표와 임직원 약 100명이 참석한 가운데 출범식을 개최했다고 4일 밝혔다.

KES는 공동주택 관리 전문 4개사(광인토탈관리·대원에스테이트서비스·제일에스테이트서비스·푸른종합주택관리)가 KES라는 하나의 이름으로 현장 경험과 전문성을 결합해 만들어진 기업이다.

이들은 '짓는 3년보다 사는 40년을 책임진다'라는 미션 아래 입주민의 안전과 생활 편의를 높이고, 입주 후 오랜 시간 쾌적하고 안심할 수 있는 일상을 뒷받침한다는 방침이다. 주택을 짓는 시간보다 입주민이 살아가는 시간이 훨씬 긴 만큼, 입주 이후의 긴 시간을 책임 있게 돌보고 입주민이 믿고 맡길 수 있는 관리 기준을 세우겠다는 뜻이다.

비전과 미션을 실천하기 위한 핵심 가치로는 'PACT'를 공개했다. 예방(Prevention), 책임(Accountability), 일관성(Consistency), 투명(Transparency)의 영문 첫 글자를 조합한 것으로, 입주민과의 ‘약속’이라는 의미도 함께 담았다.

한편 최근 아파트 관리는 시설의 유지·보수와 함께 입주민의 안전, 생활 편의, 커뮤니티 운영까지 주거생활 전반을 뒷받침하는 영역으로 역할이 커지고 있다. 아파트의 시설과 설비 고도화에 대응하는 기술적 전문성에 더해 다양한 생활 요구를 이해하고 소통하는 서비스 역량도 중요해지는 추세다..

서일섭 KES 대표는 "아파트 관리는 많은 국민이 하루를 시작하고 마무리하는 생활의 현장을 돌보는 일"이라며 "KES가 관리하는 단지라면 믿고 살 수 있다는 평가를 받을 수 있도록 원칙·기록·존중의 기본을 지키고, 현장에서부터 대한민국 주거환경의 새로운 표준을 만드는 리더가 되겠다"고 말했다.

이슬기 한경닷컴 기자 seulkee@hankyung.com