침대서 일출 보고 집사가 전담 관리…1% 부자의 휴식법

대한민국 1% 부자의 별장. 회원제 고급 리조트의 레지던스급 객실 고객은 어떤 서비스를 받으며 휴식을 취할까. 이들이 누리는 혜택은 품위와 권위 유지, 사생활 보장 등 눈에 보이지 않는 가치와 관련한 것이 많다. 물론 호화로운 객실과 고급 시설은 기본이다. 호텔식 서비스에서 한 걸음 나아가 휴가 도우미에 가까운 서비스도 받는다. 일반인은 내부 시설 구경은 물론 출입도 어렵다는 그곳. 기업 사장, 유명 연예인, 고소득 자산가 등 부자가 별장처럼 이용한다는 곳. 대한민국 1%를 겨냥해 럭셔리를 지향하는 고급 리조트를 들여다봤다.

버틀러가 챙기는 휴식

지난달 말 찾아간 강원 고성 켄싱턴리조트 설악비치. 오는 10월 인근에 문을 열 예정인 그랜드 켄싱턴 설악비치를 미리 체험할 수 있도록 마련한 ‘노블리안 스위트’ 객실이 이곳에 있다. 이랜드파크가 새로 내놓은 최상위 럭셔리 브랜드 ‘그랜드 켄싱턴’의 객실과 서비스 일부를 구현한 공간이다. 수억원짜리 회원권을 사야 하는 만큼 고객이 미리 객실을 체험하고 구매를 결정할 수 있도록 내부를 완공될 리조트와 최대한 비슷하게 꾸며놨다.

“도착 예정 시간을 알려주시면 주차장을 안내해드립니다.” 리조트에 도착하기 5시간 전 전담 버틀러의 안내를 받았다. 리조트에 들어서자 일반 투숙객이 오가는 프런트 대신 회원 전용 라운지로 곧장 안내했다. 미리 준비해놓은 다과와 음료가 있었다. 버틀러 서비스는 고객을 1 대 1로 응대하는 이른바 ‘집사 서비스’다. 객실로 들어섰다. 고전적 분위기와 현대적 감각이 조화를 이뤄 깔끔했다. 통유리 창밖의 널찍한 발코니, 초대형 자쿠지, 모든 것을 갖춘 주방…. 발코니에 나서자 눈앞에 해변 전경이 펼쳐졌다. 시선을 조금 돌리니 설악산 능선도 보였다. 아침에 객실 밖으로 나가지 않고 침대에 누운 채 일출을 볼 수 있다.

호화롭다기보다 풍요롭다는 표현이 어울렸다. 그랜드 켄싱턴 설악비치는 1만5285㎡ 부지에 72실만 들어선다. 회원권은 1억3000만~3억4000만원 수준. 자연 속에서 문화예술을 향유하는 콘셉트라는 점이 눈길을 끈다. 이랜드 뮤지엄이 30년 넘게 수집한 파블로 피카소 도예 110여 점과 동시대 예술가 작품 등 총 130여 점을 상설 전시할 예정이다.

별장 대신 회원권… 자산가 몰린다

리조트업계의 주 고객은 은퇴 전후 시니어 자산가다. 그랜드 켄싱턴 전체 회원의 52%가 50대 이상이다. 한때 자산가 사이에선 양양, 속초, 고성 등 서울에서 두세 시간 거리면 닿는 강원 바닷가 근처에 고급 별장이나 세컨드하우스를 마련하려는 수요가 있었다. 하지만 최근 청소와 시설 보수, 관리비, 세금 등 소유에 따른 부담이 없는 회원제 고급 리조트로 트렌드가 옮겨가는 추세다.

이에 따라 강원 지역과 부산은 물론 경기 가평, 경남 남해, 전남광주 여수 등 주요 휴양지를 중심으로 고급 리조트가 확산하고 있다. 소노호텔앤리조트는 강원 홍천 비발디파크의 소노펠리체와 양양·삼척, 전남광주 진도, 경남 남해 쏠비치 등을 기반으로 회원권 사업을 확대하고 있다. 회원권은 공유제인 ‘소너리움’과 회원제 ‘소노러스’ ‘노블리안 블랙’ 등으로 나뉜다. 노블리안 블랙은 조건에 따라 가격이 4억원을 웃돈다.

한화호텔앤리조트는 속초 설악쏘라노와 여수 벨메르 등을 이용할 수 있는 프리미엄 회원권 ‘르씨엘멤버스’를 운영하고 있다. 프리미어 스위트 객실과 조식, 인피니티풀, 골프장 할인 등의 혜택을 제공하며 연 30박 이용할 수 있다. 아난티도 가평 ‘아난티 코드’, 부산 ‘빌라쥬 드 아난티’, 남해 ‘아난티 남해’ 등 전국 주요 휴양지에서 고급 리조트를 운영하고 있다. 회원권은 1억7000만~2억원 정도다.

고성=안혜원 기자 anhw@hankyung.com