빗썸, 금융사기·해킹 대응 강화…안전한 가상자산

2026 올해의 브랜드 대상 - 캠페인 부문

가상자산거래소 빗썸이 ‘2026 올해의 브랜드 대상’ 캠페인 부문에 올해의 금융사기 예방 캠페인으로 최종 선정됐다.

빗썸은 고객 자산 보호를 위해 보안체계와 금융사기 대응 시스템을 강화하고 있다. 사이버 위협·금융사기 예방 교육과 보안 기술을 바탕으로 이용자 피해를 줄이는 데 초점을 맞췄다.

빗썸은 고객의 보안 인식을 높이기 위해 ‘정보보호의 날’ 캠페인을 진행하고 있다. 가짜 오류 팝업을 띄운 뒤 사용자가 직접 명령어를 복사·붙여넣기 하도록 유도하는 신종 해킹 기법 ‘클릭픽스(ClickFix)’와 정보 탈취형 악성코드인 ‘인포스틸러’의 위험성을 알리고 예방 수칙을 안내하는 방식이다.

딥페이크와 딥보이스를 활용한 보이스피싱, 기관 사칭 사기 등 최신 금융 범죄 대응에도 나서고 있다. 범죄 수법을 분석해 고객이 피해 상황에 대처할 수 있도록 관련 정보를 선제적으로 안내하고 있다는 게 회사 측 설명이다.

금융사기가 발생하거나 의심되는 상황에 대비한 신고 체계도 갖췄다. 빗썸은 투자자보호센터(1661- 5566)를 통해 이상 거래 긴급 신고를 24시간 받고 있다. 사고가 일어나면 네트워크 차단과 출금 주소 화이트리스트 점검 등 고객이 즉시 취할 수 있는 대응법을 안내한다.

계정 보안을 위한 기술적 장치도 마련했다. 빗썸의 보안 프로그램은 키보드 입력 정보 보호와 피싱·파밍 위변조 사이트 접속 경고 및 차단, 브라우저 메모리 해킹 탐지 등의 기능을 지원한다.

이용자가 직접 계정의 보안 수준을 높일 수 있는 기능도 제공한다. 해외 IP 접속 차단 기능을 비롯해 발급된 API 키 관리, 등록되지 않은 주소로 자금이 이동하지 않도록 하는 출금 주소 관리 기능 등을 이용할 수 있다.

빗썸은 이 같은 예방 활동을 바탕으로 이용자 자산을 보호하고 가상자산 거래 환경의 안전성을 높여 나간다는 방침이다.

김세훈 기자 sehun24@hankyung.com