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"캐릭터 풀네임은?"…'퀴즈'로 리셀러 걸러낸다
되팔기 목적으로 굿즈 쓸어가자
찐팬만 아는 문제 내 입장시켜
"공정한 구매 기회" 소비자 환영
찐팬만 아는 문제 내 입장시켜
"공정한 구매 기회" 소비자 환영
인기 게임·애니메이션 팝업스토어에서 ‘입장 퀴즈’가 새로운 트렌드로 자리 잡고 있다. 리셀러(되팔이 업자)를 걸러내고 진성 팬에게 우선 구매 기회를 제공하기 위한 장치다.
게임업계에 따르면 모바일 게임업체 시프트업은 지난 17일부터 이날까지 운영한 자사 게임 승리의 여신: 니케 팝업스토어에서 입장 전 작품 퀴즈를 냈다. 입구에서 캐릭터 이름을 맞혀야 입장하고, 오답을 말한 방문객은 대기줄 뒤로 이동해 다시 문제를 풀 기회를 얻는 방식이었다.
주최 측은 문제 유출을 막기 위해 퀴즈 방식도 계속 바꾸고 있다. 선택지를 기존 4개에서 8개로 늘리고, 캐릭터의 약칭이 아니라 전체 이름을 요구하는 변칙 문제를 출제했다.
이 같은 입장 퀴즈는 다른 인기 지식재산권(IP) 팝업스토어로도 확산하고 있다. 지난 6월 서울 동교동 AK플라자 홍대점에서 열린 애니메이션 ‘꿈빛 파티시엘’ 팝업스토어에서도 주인공 이름 등을 묻는 현장 퀴즈가 진행됐다. 문제를 맞히지 못하면 장시간 대기했더라도 입장할 수 없었다.
이 같은 변화의 배경에는 최근 급성장한 굿즈 리셀시장이 있다. 최근 인기 IP를 보유한 기업들이 한정판 상품과 브랜드 협업 굿즈를 잇달아 출시하면서 희소성이 소비를 자극하고 있다. 공급은 제한적인데 수집 수요는 꾸준히 늘자 일부 인기 굿즈는 웃돈이 붙어 정가의 수십 배에 거래된 사례도 등장했다.
입장 퀴즈를 놓고 팬 사이에서는 물을 흐리는 리셀러의 입장을 제한할 수 있어 긍정적이라는 반응이 나온다. 굿즈 거래시장이 리셀러의 등장으로 과열됐다는 인식 때문이다. 리셀러에게 정답이 공유되는 것을 막기 위해 이른바 ‘기출문제’를 공유하지 말자는 움직임까지 나타났다.
전문가들은 되팔기 시장이 커질수록 구매 기회의 공정성을 높이는 장치가 중요하다고 강조한다. 현장 퀴즈는 리셀러 진입을 일정 부분 막는 예방책이지만 근본적으로는 사후 유통시장 관리도 함께 이뤄져야 한다는 것이다. 이은희 인하대 소비자학과 명예교수는 “과도한 프리미엄을 붙인 거래를 신고하거나 모니터링하는 체계를 마련해야 소비자들이 더 공정한 환경에서 굿즈를 구매할 수 있을 것”이라고 말했다.
진영기 기자 young71@hankyung.com