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"평생 돌봐줄게" 1억 보내려던 80대…우체국 직원이 막았다
"평생 간병" 약속에 1억 깼다…우체국 직원이 막아낸 금융사기
동행인 거센 반발에도 침착 대응해 112 인계
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3일 우정사업본부에 따르면 부산괴정동우체국 금융창구에서 근무하는 윤은비 주무관은 지난달 28일 창구를 방문한 80대 여성 고객 A씨의 정기예금 1억 원이 사기 피해로 유출되는 상황을 막아냈다.
당시 A씨는 지인 B씨와 함께 우체국을 찾아 만기가 되지 않은 정기예금 1억 원을 중도 해약한 뒤 전액을 B씨의 계좌로 즉시 이체해 달라고 요구했다.
고액 예금을 돌연 중도 해지하려는 점을 수상하게 여긴 윤 주무관은 해약 목적을 구체적으로 확인했다. 이에 A씨는 "함께 온 지인이 1억 원을 건네주면 평생 간병을 책임지고 사후 장례와 묘지 관리까지 도맡아 해주기로 약속했다"고 답했다.
윤 주무관은 이 과정에서 A씨가 제시한 유서가 법적 공증조차 거치지 않은 출처 불명의 서류라는 점과 동행인과의 관계 등 전반적인 정황을 토대로 고령층을 겨냥한 자산 편취형 사기 범죄임을 직감했다.
이어 고액 이체 규정 안내 등을 이유로 시간을 확보한 뒤 곧바로 관할 경찰서에 신고했다. 윤 주무관은 출동 직전까지 이어진 동행인의 거센 반발과 항의 속에서도 평정심을 유지하며 현장에 도착한 경찰관에게 전후 상황을 상세히 인계했다. 이를 통해 1억 원 규모의 재산 피해를 사전에 차단했다.
윤 주무관은 "취약 고령층을 노린 금융사기가 빈발하고 있어 단순 창구 업무를 볼 때도 세심하게 주의를 기울이고 있다"며 "고객의 소중한 평생 자산을 지켜낼 수 있어 다행스럽다"고 말했다.
박상경 한경닷컴 기자 highseoul@hankyung.com