AI 도입에 금융권 칼바람…HSBC 대규모 감원 나선다
전체 인력 10% 감원 검토
2만명 구조조정 나설 수도
2만명 구조조정 나설 수도
블룸버그통신은 소식통을 인용해 “조르주 엘헤데리 최고경영자(CEO)가 AI를 활용해 중개 및 지원 부서 축소를 추진하고 있다”며 “3~5년에 걸쳐 전체 인력의 10%인 2만명가량이 감원 대상이 될 것으로 보인다”고 전했다.
전 세계적으로 AI 투자가 확대되며 생산성 향상에 선제적으로 대응하는 기업이 늘고 있다. 블룸버그통신은 HSBC의 사례에 대해 “AI가 월스트리트의 인력 구조를 어떻게 재편할지 보여주는 초기 신호 중 하나”라고 짚었다. 블룸버그인텔리전스에 따르면 AI가 인간 업무를 대체하면서 글로벌 은행은 향후 3~5년 내 최대 20만개의 일자리를 감축할 것으로 전망된다.
최근 엘헤데리 CEO는 경쟁력 강화 방안을 모색 중이다. 재작년 부임 후 성과 위주의 ‘월스트리트식 보상 모델’을 도입하고, 15억달러 규모의 비용 절감 목표를 당초 계획보다 6개월 앞당겨 달성했다. 뉴욕증권거래소에서 HSBC 주식예탁증서(ADR) 주가는 최근 1년간 38.2% 상승했다. 앞서 모건스탠리도 사상 최대 실적을 냈지만 약 2500명을 감원했다.
한명현 기자 wise@hankyung.com