롯데멤버스 리서치 플랫폼 ‘라임’, 빼빼로데이 설문 결과 공개

‘올해 빼빼로데이 챙길 것’ 45.1%로 전년 대비 17.1%p 증가
여성보다 남성이 더 챙겨.. 가장 많이 챙기는 연령대는 2030세대
‘빼빼로 외 추가 선물 예정’ 30.4%.. 남성은 꽃다발, 여성은 상품권·현금 선물
‘친구·직장 동료 등에게 의리 빼빼로 선물’ 36.3%.. 감사 표현 목적

롯데멤버스(대표이사 김혜주) 자체 리서치 플랫폼 ‘라임(Lime)’이 빼빼로데이 설문조사 결과를 공개한다고 6일 밝혔다.

이번 설문(표본오차 95% 신뢰수준에서 ±3.10%p)은 전국 성인 남녀 1천 명을 대상으로 10월 2일부터 4일까지 진행됐다.

조사 결과, 올해 빼빼로데이를 챙길 예정이라고 답한 응답자는 45.1%로 전년 대비 17.1%p 증가한 것으로 나타났다. 남성(46.8%)이 여성(43.3%)보다 빼빼로데이를 챙기는 비율이 높았으며, 연령대별로는 30대(57.5%), 20대(54%), 40대(45.9%), 50대(37.2%), 60대(33.9%) 순으로 높게 나타났다.

그 이유는 ‘원래 기념일을 챙기는 편이라서(36.4%)’, ‘친밀감 등 관계 개선을 위해(27.5%)’, ‘주변에서 챙기는 분위기라서(19.7%)’, ‘사회 분위기에 활력을 불어넣는 것 같아서(12%)’ 순으로 조사됐다. 반면 챙기지 않는 이들은 ‘원래 기념일을 챙기지 않아서(39%)’, ‘업체 상술에 대한 거부감이 들어서(28.2%)’, ‘챙겨야 하는 이유를 모르겠어서(25.3%)’, ‘경제적으로 힘들어서(6.2%)’ 등을 이유로 꼽았다.

빼빼로데이에 빼빼로 외 추가 선물을 계획하고 있는 응답자는 30.4%로 전년 대비 12.3%p 증가했다. 선물 종류로는 상품권·현금(19%), 사탕·초콜릿(14.6%), 꽃다발(14.6%), 디저트(10.9%) 등이 꼽혔다. 다만 남성은 꽃다발(19.5%), 상품권·현금(17.2%), 사탕·초콜릿(16.1%), 디저트(11.5%) 순으로 추가 선물을 준비할 계획이라고 답했으나, 여성은 상품권·현금(22%), 향수(12%), 사탕·초콜릿(12%), 디저트(10%) 순으로 답해 남성과 다소 차이를 보였다.

빼빼로데이에 친구, 직장 동료 등에게 의리 빼빼로를 선물할 예정인 응답자는 36.3%로 나타났으며 그 이유로는 ‘평소의 감사함을 표현하기 위해(54.8%)’, ‘앞으로 잘 부탁한다는 일종의 인사로(23.4%)’, ‘상사·동료들이 은근 바라는 분위기여서(11.8%)’, ‘다른 직원들이 챙겨서 어쩔 수 없이(9.9%)’ 등을 꼽았다.

또한 전체 응답자의 36.3%가 아이돌 협업 빼빼로 제품을 구매한 경험이 있는 것으로 조사됐다. 구매 경험과 상관없이 10명 중 3명(27%)이 해당 제품을 구매할 의향이 있는 것으로 나타났으며 특히 2030세대 여성의 구매 의향이 가장 높았다.

빼빼로데이를 외국인에게 알리고 싶다면 그 이유(중복응답)는 무엇인지 묻자, ‘창의적이고 재미있는 문화를 소개하고 싶어서(40.1%)’, ‘한국 문화에 더 많은 관심을 갖도록 유도하고 싶어서(38.3%)’, ‘한국 브랜드와 제품의 인지도를 높이고 싶어서(36.3%)’라고 답했다.

한편, 롯데멤버스 ‘라임’은 4,300만 회원을 보유한 롯데그룹 통합 멤버십 엘포인트의 고객 거래 데이터와 설문조사 데이터를 결합해 분석하는 자체 리서치 플랫폼이다.