삼보컴퓨터, PC전문 AS회사 설립

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삼보컴퓨터가 PC전문 애프트서비스(AS)회사를 설립한다. 12일 삼보컴퓨터는 지금까지 단순히 PC의 고장수리업무만 수행해오던 애프트서비스분야를 확대,구형PC의 기능을 높이는 업그레이드,주변기기의 설치, 최신 소프트웨어의 설치운영등 종합적인 서비스를 제공하는 PC전문 AS사를 설립키로 했다고 밝혔다. 이를위해 이 회사는 현재의 판매 생산 조직에 대한 지원부서의 형태로서한정된 인원으로 운영되는 서비스조직을 확대해 독립법인화할 계획이다. 삼보컴퓨터는 새 법인인력을 현재 본사소속 3백80여명의 서비스인력과 대리점소속 1천여명의 서비스요원중에서 부분적으로 흡수하고 추가로 인력을보강한다는 방침이다. 전문 AS법인은 PC판매 2년으로 된 무상수리기간에는 서비스비용을 삼보컴퓨터측에 청구하고 나머지기간과 기타 부가서비스에 대해서는 독자 수입으로 처리하게 된다. 삼보컴퓨터관계자는 "AS만 전담하는 회사가 운영될 경우 지금까지 대기업들에 비해 다소 밀렸던 서비스의 질적수준이 크게 개선될 것"이라고 말했다. (한국경제신문 1996년 4월 13일자).