사진=뉴스1
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디저트 제조업체 로로에프엔비가 자사가 제조한 ‘한정선 피스타치오 찹쌀떡’의 대장균군 기준·규격 부적합 판정과 관련해 공식 사과했다. 회사는 제조와 품질관리 책임을 인정하고, GS25와 협력해 회수와 소비자 환불 등 후속 조치를 진행하겠다고 밝혔다.

로로에프엔비는 30일 입장문을 내고 “식품을 제조·공급하는 기업으로서 소비자 안전과 품질관리에 미흡함이 있었던 점에 무거운 책임을 통감한다”며 “필요한 후속 조치에 적극적으로 임하겠다”고 밝혔다.

식품의약품안전처는 로로에프엔비가 제조한 냉동 샤베트류 ‘한정선 피스타치오 찹쌀떡’에 대해 판매 중단과 회수 조치를 내렸다. 대상은 2026년 10월 23일 제조된 80g 제품이다. 제조업체의 자가품질검사에서 대장균군 기준·규격에 부적합한 결과가 확인됐다.

이 제품은 로로에프엔비의 디저트 브랜드 로로멜로와 전통 디저트 브랜드 한정선이 협업해 선보였으며 GS25에서 판매됐다. GS리테일은 판매를 중단하고 점포에 남아 있는 상품을 폐기하는 한편, 이미 구매한 고객에게 환불할 방침이라고 밝혔다.

로로에프엔비는 GS25와 긴밀히 협력해 회수 조치를 진행하고 있다며 해당 제품을 구매한 소비자에게 섭취를 중단해 달라고 당부했다. 구매처나 회사 고객 응대 창구를 통해 회수와 환불을 받을 수 있도록 지원할 계획이다.

로로에프엔비는 “당사 제품을 믿고 구매한 소비자에게 불안과 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과드린다”며 “어떠한 이유로도 책임을 회피하지 않고 필요한 조치에 성실히 임하겠다”고 했다. 이어 “원재료 관리부터 제조공정, 위생관리, 품질검사까지 전반적인 관리체계를 재점검하고 자가품질검사와 품질관리 기준을 강화하겠다”고 밝혔다.

로로에프엔비는 관계기관 조사에 협조하고 회수와 소비자 보호 조치를 이행하는 한편, 재발 방지를 위한 개선 대책을 마련하겠다고 덧붙였다.

권용훈 기자 fact@hankyung.com