2023 고객감동경영대상

KB국민카드(사장 이창권사진)는 카드사 최초로 간편 결제 플랫폼인 KB Pay(KB페이)를 선보였다. KB페이로 카드 결제는 물론 상품권과 지역화폐 등 비(非)카드 결제도 할 수 있도록 간편하게 설계했다.

스마트폰만 있으면 실물카드가 없어도 KB페이로 모든 가맹점에서 결제할 수 있다. 카드, 포인트, 계좌이체, 상품권까지 다양한 결제수단을 지원한다. 송금부터 자산, 소비 내역까지 관리할 수 있는 기능도 담았다.

지난 12월엔 KB페이와 리브메이트 앱 서비스를 통합해 하나의 플랫폼을 구축했다.

이번 통합으로 KB페이에는 마이데이터 서비스가 추가됐다. 하나의 앱에서 개인별로 최적화한 금융서비스를 제공한다.

주요 마이데이터 서비스는 고객 편의성을 중심으로 사용자 인터페이스(UI), 사용자 경험(UX)을 재구성한 KB페이의 자산 탭에서 이용할 수 있다.