통신 3사가 개인정보 보호 투자를 확대하고 최고경영자(CEO)와 이사회가 관련 현황을 직접 점검키로 했다. 인공지능(AI) 서비스의 개인정보 활용 과정에서 투명성을 높이고 개인정보 보호 강화 기술(PET) 개발에도 힘을 싣는다.

개인정보보호위원회는 28일 서울 태평로 한국프레스센터에서 통신 3사 CEO와 간담회를 열고 개인정보 보호와 AI·디지털 혁신을 위한 민관 협력 방안을 논의했다. 이날 간담회에는 송경희 개인정보위원장, 정재헌 SK텔레콤 대표, 박윤영 KT 대표, 홍범식 LG유플러스 대표 등이 참석했다.

송 위원장은 개인정보는 담당 부서만의 문제가 아니라 CEO가 직접 챙기고 전사가 함께 책임지는 경영의 핵심 과제가 돼야 한다”고 강조했다. 통신 3사는 개인정보 보호를 최우선 경영가치로 삼고 CEO와 이사회 중심의 책임 체계를 확립하기로 했다. SK텔레콤과 KT는 개인정보 보호에 향후 5년간 각각 7000억원, 2조2000억원을 투자한다.

AI 서비스의 개인정보 활용 과정에서 투명성과 책임성을 높이는 방안도 추진한다. 통신 3사는 AI 서비스 기획부터 개발·출시·운영까지 전 과정에서 개인정보 위험을 사전에 점검하고 이용자의 권리를 보호하는 체계를 강화하기로 했다.

라현진 기자 raraland@hankyung.com