보람상조, 인지도 압도적 1위…웨딩·여행으로 영토 넓혀

보람상조가 ‘2026 올해의 브랜드 대상’ 상조 부문에서 6년 연속 대상을 받았다. 소비자 조사에서 경쟁 브랜드를 큰 격차로 앞서며 35년간 쌓아온 브랜드 인지도와 서비스 경쟁력을 입증했다는 평가다.

올해 평가는 온라인 소비자 투표와 일대일 전화 설문을 합산해 진행됐다. 보람상조는 두 평가에서 고르게 높은 점수를 받아 종합점수 8점대를 기록했다. 2위 브랜드는 4점대 초반에 그쳤다. 특히 일대일 전화 설문에서는 2위보다 두 배 이상 높은 점수를 받았다.

외부 소비자 조사에서도 높은 인지도를 나타냈다. 보람상조가 여론조사기관 마크로밀 엠브레인에 의뢰해 전국 성인 2500명을 대상으로 실시한 조사에서 ‘상조회사 하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드’를 묻는 최초상기도에서 보람상조는 72%를 기록했다. 2위(11%)의 여섯 배를 웃돈다. 보람상조를 알고 있다는 응답은 96%였고 향후 가입하고 싶은 상조회사에서도 56%로 1위를 차지했다.

최근 보람그룹은 상조를 넘어 생애 전반을 아우르는 라이프케어 기업으로 사업 영역을 넓히고 있다. 지난해 새로운 브랜드 비전으로 ‘라이프 큐레이터’를 제시하고 웨딩과 크루즈·여행, 반려동물, 헬스케어 등으로 서비스를 확대했다. 장례·상조 분야에서 쌓은 고객 기반을 활용해 주요 생애주기별 서비스를 제공한다는 전략이다.

이혜인 기자 hey@hankyung.com