교보생명 4년 연속 '가장 존경받는 기업'…"고객 보장실천 앞장"
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올해로 23회째인 이 조사는 혁신 능력과 고객 가치, 사회 가치, 주주 가치, 직원 가치, 이미지 가치 등을 지표화해 선정한다. 올해 조사에는 지난해 9월부터 두 달여간 산업계 종사자 7040명, 증권 업계 전문가 542명, 일반 소비자 3658명 등 총 1만1240명이 참여했다. 교보생명은 모든 영역에서 생명보험 산업 평균을 크게 웃도는 점수를 받았다.
교보생명은 2023년부터 4년째 생보 산업 부문 1위에 선정됐다. 또 조사 대상 산업 중 상위 30대 기업을 뽑는 ‘올스타’에 3년 연속 이름을 올렸다.
조대규 교보생명 사장은 “보험의 진정한 가치는 고객이 꼭 필요한 상품에 가입해 가장 필요로 하는 순간에 약속한 보장을 받는 것”이라며 “보험 가입부터 계약 유지, 보험금 지급에 이르기까지 고객 완전 보장 실천에 적극 나서겠다”고 밝혔다.
서형교 기자 seogyo@hankyung.com
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