"수십만원 배송비도 반값"…중고차 시장 '메기' 등장에 '파격'
현대차·기아 '메기 효과'…중고차 업계 호실적으로
15일 직영 중고차 플랫폼 업체 리본카에 따르면 이 업체가 이달까지 진행하는 '반값 배송 타임딜' 행사는 타임딜 대상 차량의 약 40%가 14일 만에 완판됐다. 타임딜에 뜬 차량을 구매하면 탁송료를 반으로 깎아주는 이벤트로, 전월 판매량보다 약 30% 증가한 수준이다.
차량 탁송료는 보통 서울 시내 3만~5만원 선이지만 서울에서 부산·제주까지 가는 원거리 탁송비는 최소 15만원선에서 40만원 내외까지도 치솟는다. 원거리 배송이 필요한 소비자에게 탁송비 할인은 쏠쏠한 혜택인 셈. 리본카 관계자는 "탁송비에 대한 부담을 반으로 줄일 수 있어 만족한다는 후기가 상당수"라고 전했다.
또 다른 직영 중고차 플랫폼 케이카는 2022년부터 타임딜 특가 차종에 한해 탁송료를 전액 무료로 제공하는 행사를 진행 중이다. 현대차·기아의 중고차 시장 진출 전후로 업체 간 경쟁이 붙으면서 서로 벤치마킹하며 경쟁을 벌이는 모양새다.
구매한 중고차가 마음에 안 들면 제시 기한 내에 환불해주는 '중고차 환불제' 역시 케이카가 2015년 도입했다. 정보 비대칭성으로 악명 높던 중고차 업계에서 소비자 신뢰를 얻기 위한 '필수 조건'이 됐다. 현재 엔카닷컴, 리본카 등도 환불제를 운영하고 있다. 단 업체 간 조건은 다르다.
이들 업체 간 '선의의 경쟁'은 회사 실적도 끌어올리고 있다. 케이카는 지난해 4분기 매출 4956억원, 영업이익 119억원으로 전년 동기 대비 각각 8.6%, 24.6% 증가했다. 회사 측은 소비자를 위해 시행한 다양한 프로모션이 판매를 끌어올린 것으로 봤다. 리본카도 지난해 중고차 라이브커머스가 전년 대비 10.6배 성장했다.
업계 관계자는 "혼탁했던 중고차 시장이 소비자 신뢰를 얻기 위해 다양한 마케팅을 벌인 게 좋은 호응을 얻고 있는 것"이라고 말했다.
최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
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