점유율 추락 소식에도 '무덤덤'…SKT, 쫄지 않는 이유는 [이상은의 IT 산책]
이 기사만 보면 SK텔레콤을 비롯한 기존 이동통신 3사의 경각심이 높아져야 할 것 같지만, 반응은 무덤덤하다. 장기적으로 점유율이 조금씩 떨어지고 있는 것은 사실이지만 데이터를 자세히 보면 휴대폰 가입자가 급격히 떨어져나가는 상황이라고 말할 수는 없어서다.
24일 과기정통부 통계에 따르면 11월말을 기준으로 SK텔레콤 이용자 수는 3069만명(39.94%), KT는 1757만명(22.86%), LG유플러스 이용자는 1596만명(20.76%)이다. 3사의 망을 빌려쓰는 알뜰폰(MVNO) 이용자는 1264만명(16.44%)으로, 2018년말 799만명(당시 점유율 12.04%)보다 약 400만명 늘었다.
그런데 400만명이나 가입자가 늘었는데 점유율은 4.4%포인트만 올라간 것이 맞는 걸까. 그렇다. 총 가입자 수가 이 기간 6636만명에서 7686만명으로 1050만명 증가했기 때문이다. 정확하게는 '명'이 아니라 '대'라고 해야 한다. 가입기기(회선) 수가 증가한 것이기 때문이다. 우리나라의 인구 수가 5144만명(작년 말 기준)인 것과 비교하면 가입기기 수가 2500만대 더 많다.
태블릿PC와 웨어러블기기(워치 등)와 같은 '가입자 기반 단말장치'의 총 회선 수는 이 기간 366만대에서 412만대로 조금 늘기는 했지만 대세에 지장을 줄 정도는 아니었다.
드라마틱한 가입기기 수 증가의 원인은 사물인터넷(IoT)이다. 2018년 말에는 603만대였던 것이 1611만대로 1008만대 늘었다. 11월말 기준 차량용 관제(649만대), 원격 관제(835만대), 무선결제(113만대) 등이다. 각각 4년 전보다 470만대, 527만대, 33만대 늘었다. 차량용 관제는 위치기반 서비스 등에 쓰이고, 원격 관제는 시설물 감시와 원격 검침 등에, 무선결제는 카드결제 등에 각각 사용되는 IoT다. 집에서는 흔히 와이파이로 연결하지만 그렇지 않은 곳에서는 모두 통신사의 IoT가 기본으로 깔린다.
SK텔레콤에서도 점유율 하락에 크게 신경쓰지는 않는 분위기다. IoT 회선 수 증가에 따른 영향이 더 크다는 것을 인지하고 있어서다. SK텔레콤 관계자는 "휴대폰 가입 고객을 기준으로 보아도 알뜰폰 비중이 늘고 있기는 하지만, 가입자들이 빠져나간다고 할 정도라고 보기는 어렵다"고 평가했다.
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비철금속 업체 풍산이 최근 한 달 새 5700억원어치의 포탄 공급계약을 맺었다. 러시아·우크라이나 전쟁으로 세계 155㎜ 포탄과 전차 포탄 재고량이 뚝 떨어진 영향이다.24일 금융감독원에 따르면 풍산은 지난달 20일부터 최근까지 방위사업청(1167억원), 현대로템(2934억원), 한화에어로스페이스(1647억원) 등과 총 5748억원어치 공급계약을 맺었다. 이 회사의 한 달 공급 계약액이 2020~2021년 누적분(5494억원)을 웃돌았다.풍산은 5.56㎜ 소총 탄알부터 155㎜ 곡사포탄, 대공포탄, 박격포탄, 전차포탄, 함포탄 등 한국군이 사용하는 모든 탄약을 제조 납품하고 있다. 회사 측은 보안을 이유로 구체적 공급 제품과 수량을 공개하지 않고 있다. 업계에서는 대부분의 물량을 155㎜ 포탄으로 파악하고 있다. K9 자주포를 생산하는 한화에어로스페이스와 방위사업청에는 155㎜ 자주포용 포탄, K2흑표 전차를 생산하는 현대로템에는 120㎜ 전차용 포탄을 공급한 것으로 추정된다.공급 계약액이 늘어난 배경엔 러시아·우크라이나 전쟁이 있다. 한국 방산업체들은 지난해 폴란드와 K2 전차, K9자주포 등의 무기 124억달러(약 15조6800억원)어치를 공급하는 수출 계약을 맺었다. 그 덕분에 K2 등에 들어가는 포탄 판매도 덩달아 늘어나고 있다. 풍산 방산 부문의 기업가치가 커지고 있다는 분석도 나온다. 증권가에서는 이 회사의 올해 영업이익이 지난해 영업이익 컨센서스(증권사 추정치 평균·2436억원)를 넘어설 것으로 보고 있다.김익환 기자 lovepen@hankyung.com
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진짜 사람 같은 SKT '초거대 AI'…오랜 기록·사진까지 대화 소재로
SK텔레콤이 자사의 초거대 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷(A.)’을 업그레이드한다. 오래된 정보를 기억해 대화에 활용할 수 있는 ‘장기기억’ 기술과 사진·텍스트 등 복합적인 정보를 함께 이해할 수 있는 멀티모달(multi-modal) 서비스를 장착해 AI의 지능을 한 단계 높일 계획이다. 더 똑똑해지는 ‘에이닷’24일 SK텔레콤에 따르면 에이닷은 작년 5월 미국 오픈AI의 초거대 언어모델 ‘GPT-3’의 한국어 버전을 도입해 시작한 서비스다. 2017년부터 AI 음성비서 누구(NUGU), 설치를 할 필요 없는 에이닷 게임(A.game), 추천 채널을 제공하는 에이닷 TV(A.tv) 등으로 영역을 넓혀 가고 있다.회사 관계자는 “기존 초거대 AI는 주로 ‘언어’에 초점을 맞췄지만 에이닷과 같은 멀티모달 AI는 텍스트 외에 음성, 이미지, 몸짓, 생체신호 등 여러 데이터를 종합적으로 받아들여 사람처럼 추론하고 의사소통을 할 수 있다”고 강조했다. 사진을 보면서 AI와 사람처럼 대화하고, AI가 상대방이 오래전에 말해준 성격유형검사(MBTI)를 기억해서 “INTJ형이라고 하더니 의외네요” 등과 같은 대화를 자연스럽게 이어갈 수 있다는 뜻이다. ‘나보다 나를 더 잘 아는’ AI 모델을 목표로 삼은 셈이다.업계 관계자는 “한국 이용자들에게는 한국어 데이터를 많이 보유한 국내 기업의 AI 서비스가 훨씬 더 유리할 수 있다”며 “초거대 AI의 전장이 마이크로소프트, 구글 등이 주도하는 글로벌 시장과 한국 시장으로 이원화되는 모양새”라고 말했다. 한국어 특화 AI 대전 점입가경KT는 ‘챗GPT’(GPT-3의 후속 모델) 수준의 학습 능력을 갖춘 한국형 초거대 AI 서비스 ‘믿음’을 상반기 중 상용화할 계획이다. 기술력을 과시하는 것을 넘어 실질적인 수익 모델을 제시하겠다는 것이 회사 측 설명이다. 회사 관계자는 “KT가 참여하는 AI 반도체 컨소시엄의 기술력을 바탕으로 전기요금 등 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾아주고 금융사에 필요할 때마다 챗봇을 구독해서 쓰게 하는 등의 방안을 모색하고 있다”고 설명했다.네이버는 방대한 양의 한국어 데이터를 기반으로 음성인식 등 한국어에 특화된 AI ‘하이퍼클로바’를 다듬어 왔다. 딥러닝 기술을 적용한 음성인식 서비스 ‘클로바노트’와 혼자 사는 고령층을 위한 ‘클로바 케어콜’ 등이 대표 상품이다. 네이버 관계자는 “클로바 케어콜에도 과거 대화에 대한 ‘기억하기’ 기능이 도입돼 있다”며 “지난번에 허리 아픈 데는 어떠셨는지 물어보는 식으로 고령층의 돌봄 서비스에 활용된다”고 설명했다.LG와 카카오 등은 헬스케어 분야에서 초거대 AI의 활로를 찾고 있다. LG AI연구원이 개발하고 있는 초거대 AI ‘엑사원’은 신약 개발 물질을 찾아내는 데 활용되고 있다. 보다 빠르게 암을 치료할 수 있는 후보물질을 예측하는 식이다. 카카오는 ‘카카오브레인’ 조직을 앞세워 의료영상 분석에 초거대 AI를 활용할 준비를 하고 있다. 가톨릭중앙의료원, 고려대 안암병원, 충북대병원 등 아홉 곳과 공동연구 계약을 체결했다.이상은 기자 selee@hankyung.com
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나보다 더 나를 잘 아는…초거대 AI 혈투 막이 올랐다 [이상은의 IT 산책]
초거대 인공지능(AI) 서비스 시장의 혈투가 시작됐다. 구글이나 마이크로소프트(MS)처럼 미국 빅테크 회사들만이 아니다. 언어권이 구분되어 있는 한국어 이용자들에게는 한국어 데이터를 많이 보유한 국내 기업이 더 유리한 부분이 존재한다. 통신사들과 플랫폼 사업자 등 데이터를 다량으로 보유하고 있는 국내 기업들도 잇달아 이 분야에 도전장을 던지고 있다. SK텔레콤은 24일 자사의 AI 서비스 ‘에이닷(A.)’에 오래된 정보를 기억해 대화에 활용할 수 있는 ‘장기기억’ 기술과 사진·텍스트 등 복합적인 정보를 함께 이해할 수 있는 멀티모달(multi-modal) 서비스를 장착해 서비스 수준을 한층 높일 계획이라고 발표했다. 에이닷은 작년 5월 SK텔레콤이 미국 오픈AI의 초거대 언어모델 ‘GPT-3’의 한국어 버전을 도입해 시작한 서비스다. 2017년부터 누구(NUGU), 설치를 할 필요 없는 에이닷 게임(A. game), 추천 채널을 제공하는 에이닷 TV(A. tv) 등으로 영역을 넓혀 가고 있다. SK텔레콤은 “기존 초거대 AI는 주로 ‘언어’에 초점을 맞춘 반면, 에이닷과 같은 멀티모달 AI는 텍스트 외에 음성, 이미지, 몸짓, 생체신호 등 여러 데이터를 종합적으로 받아들여서 사람처럼 추론하고 의사소통을 할 수 있다”고 강조했다. 사진을 보면서 AI와 사람처럼 대화하고, AI가 상대방이 오래 전에 말해 준 MBTI를 기억해서 ‘INTJ형이라고 하더니 의외네요’ 라며 대화를 자연스럽게 이어갈 수 있다는 뜻이다. ‘나보다 나를 더 잘 아는’ AI 모델이 목표인 셈이다. 경쟁사 KT도 최근 챗GPT(GPT-3의 후속 모델) 수준의 학습능력을 갖춘 한국형 초거대 AI 서비스 ‘믿음’을 상반기 중 상용화할 계획이다. KT는 특히 기존 챗봇을 훨씬 우월한 모델로 대체하는 것을 1차 목표로 삼고 있다. KT가 참여하는 AI 반도체 컨소시엄의 기술력을 바탕으로 전기요금 등 비용을 장기적으로 절감하고, 금융사에서 흔히 사용되는 챗봇을 대체하거나 필요할 때마다 구독해서 쓰는 방식으로 과금해서 수익 기반을 갖춰가겠다는 구체적인 계획을 제시하고 있는 것이 특징이다. 네이버는 방대한 양의 한국어 데이터를 기반으로 오랫동안 음성인식 등 한국어에 특화된 AI ‘하이퍼클로바’를 다듬어 왔다. 하이퍼클로바는 딥러닝 기술을 적용한 음성인식 서비스 ‘클로바노트’와 혼자 사는 노년층을 위한 ‘클로바 케어콜’ 등을 내놓았다. 네이버 관계자는 “클로바 케어콜에도 과거 대화에 대한 ‘기억하기’ 기능이 도입되어 있다”며 “지난 번에 허리 아픈 데는 어떠셨는지 물어보는 식으로 노년층의 돌봄 서비스에 활용된다”고 설명했다. LG와 카카오 등은 헬스케어 분야에서 초거대 AI의 활로를 찾고 있다. LG AI연구원이 개발하고 있는 초거대 AI ‘엑사원’은 신약개발 물질을 찾아내는 데 활용되고 있다. 보다 빠르게 암을 치료할 수 있는 후보물질을 예측하는 식이다. 카카오는 ‘카카오브레인’ 조직을 앞세워 의료영상 분석에 초거대 AI를 활용할 준비를 하고 있다. 가톨릭중앙의료원, 고려대 안암병원, 충북대병원 등 9곳과 공동연구 계약을 체결했다. 이상은 기자 selee@hankyung.com
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