롯데칠성음료는 1일 파키스탄 라호르 지역 음료업체인 ‘리아즈 보틀러스’의 사업분할합병으로 설립된 ‘롯데 악타르 베버리지’의 지분 52%를 약 580억원에 취득했다. 롯데악타르베버리지의 1대 주주가 된 롯데칠성음료는 앞으로 파키스탄의 중동부에 자리한 교통 및 상거래의 중심지인 라호르 지역을 기반으로 펩시 독점 병입 제조업자가 됐다. 펩시콜라, 세븐업, 미린다, 스팅, 아쿠아피나 등 다양한 펩시 브랜드를 생산 및 유통한다는 계획이다.
파키스탄은 인구가 2억80만 명으로 탄탄한 내수 시장을 형성하고 있다. 인구의 3분의 2가 음료의 주 소비층인 30세 미만이라 성장 가능성이 큰 시장으로 꼽힌다. 글로벌 펩시사 조사에 따르면 파키스탄 음료시장은 판매량이 물량 기준으로 2011년 4억8300만 상자에서 2015년 7억7900상자로 연평균 성장률 12.7%에 달한다. 식품 계열사 중 파키스탄에 먼저 진출한 롯데제과는 2011년 현지 제과업체인 콜손을 인수하고 매년 두 자릿수 성장을 하고 있다.
롯데칠성음료 관계자는 “합작사이자 현지 기업인 악타르그룹과 긴밀한 협업 및 철저한 현지화 전략을 통해 파키스탄 현지인의 입맛을 사로잡고 글로벌 음료기업으로 도약하는 데 박차를 가할 것”이라고 말했다.
롯데홈쇼핑이 TV홈쇼핑 업계에선 처음으로 유료 회원제 서비스를 시작했다. 향후 3개월간 1만 명, 내년 말까지 10만 명을 회원으로 확보하겠다는 목표다.롯데홈쇼핑은 1일 연회비를 낸 소비자에게 할인 혜택과 적립금 등을 제공하는 유료 회원제 서비스인 ‘엘클럽(L.CLUB)’을 도입한다고 발표했다.엘클럽 연회비는 3만원이다. 회원이 되면 TV홈쇼핑과 모바일앱(응용프로그램), 롯데홈쇼핑의 자체 인터넷쇼핑몰인 ‘롯데아이몰’에서 상품을 구매할 때 다양한 혜택을 준다.우선 가입과 동시에 롯데그룹의 통합 멤버십인 엘포인트(L.POINT) 3만 점과 롯데홈쇼핑 적립금 3만원 중 하나를 선택할 수 있다. 할인 쿠폰은 매달 7장이 발급된다. TV홈쇼핑 모바일앱 롯데아이몰 등에서 5만원 이상 결제할 때마다 1만원씩 할인해 주는 쿠폰이다. 엘클럽 회원이 쿠폰을 모두 사용한다고 가정하면 연 84만원을 할인받는 셈이다.무료배송 쿠폰(쿠폰당 2500원)도 매달 5장씩 발급된다. 할인쿠폰과 무료배송쿠폰은 매달 한꺼번에 내려받아 쇼핑할 때마다 사용하면 된다. 이와 별도로 엘클럽 회원에겐 구매금액의 1%에 해당하는 엘포인트를 적립해준다.롯데홈쇼핑 관계자는 “가입하기만 해도 3만원 상당의 포인트 또는 적립금을 주기 때문에 몇 번만 구매해도 소비자에겐 이익”이라며 “모든 혜택의 최대치를 금액으로 환산하면 연간 100만원을 웃돈다”고 말했다.롯데홈쇼핑의 유료 회원제 서비스 도입은 파격적인 혜택을 제공해 모바일앱과 인터넷쇼핑몰에서 반복적으로 구매하는 ‘충성고객’을 확보하기 위해서다.롯데홈쇼핑은 30대 후반에서 40대 중반의 기혼 여성을 엘클럽 가입 가능성이 높은 고객층으로 설정했다. 성별 연령 구매패턴 등을 빅데이터 기반으로, 그동안의 이용자를 분석한 결과다. 이들의 모바일 쇼핑 비중은 60%에 달하고, TV홈쇼핑 모바일 T커머스 등 다양한 채널에서 시간에 구애받지 않고 쇼핑하는 것으로 나타났다. 구매 품목도 의류 생활용품 식품 등 전 품목에 걸쳐 있다.김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “업체 간 경쟁이 치열해질수록 충성고객 확보가 중요하다”며 “많은 혜택과 최상의 쇼핑 편의를 제공해 내년 말까지 10만 명으로 회원을 늘리는 게 목표”라고 말했다.국내 이커머스 기업 중에서는 이베이코리아와 티몬이 각각 ‘스마일클럽’, ‘슈퍼세이브’라는 유료 회원제 서비스를 시행하고 있다.이베이코리아는 G마켓과 옥션 회원을 대상으로 지난해부터 연회비 3만원을 받고 스마일클럽을 운영 중이다. 회원에게 웰컴기프트로 스마일캐시 3만5000원 등 3만7000원을 적립해주고, 할인쿠폰과 무료배송쿠폰을 제공한다.티몬은 1개월(5000원), 3개월(1만2000원), 6개월(2만4000원) 등으로 기간에 따라 회비를 차등한 슈퍼세이브를 지난 4월 도입했다. 6개월 가입비를 낸 회원들이 돌려받는 적립금과 페이백의 혜택이 평균 6만원으로 가입비의 2.5배에 달한다고 회사 측은 설명했다.유료 회원제 서비스를 도입하는 국내 유통업체들의 벤치마킹 대상은 아마존이다. 연회비가 119달러인 아마존의 ‘아마존 프라임’ 회원은 1억 명을 넘는다. JP모간은 2017년 아마존의 프라임 멤버십의 가치를 784달러로 분석했다. 아마존 프라임 가입자들이 연회비의 6배에 달하는 혜택을 받는다는 의미다.류시훈 기자 bada@hankyung.com
한국필립모리스는 궐련형 전자담배의 유해성을 분석한 식품의약품안전처를 상대로 세부내용을 요구하는 정보공개 소송을 제기했다. 궐련형 전자담배의 유해성 정도를 놓고 보건당국과 기업의 갈등이 소송전으로 비화한 것이다. 식약처는 “절차에 따라 소송을 진행할 것”이라고 밝혔다.필립모리스는 1일 서울행정법원에 지난 6월 식약처의 ‘궐련형 전자담배 유해성 분석결과’ 발표 근거에 대한 정보공개(정보공개 거부처분 취소) 소송을 제기했다고 발표했다. 식약처의 분석 방법과 실험 데이터 등을 공개하라는 것이다.필립모리스는 “지난 7월에 정보공개를 청구했지만 식약처가 웹페이지에 있는 보도자료 등 이미 공개된 정보 외에는 제공하지 않았다”고 소송 배경을 설명했다. 필립모리스가 보건당국을 상대로 소송전까지 불사한 까닭은 자사 궐련형 전자담배인 아이코스가 일반 담배보다 덜 유해하다는 자료를 식약처가 고의로 누락했다는 판단에 따른 것이다.필립모리스 관계자는 “식약처는 ‘세계보건기구(WHO) 지정 9가지 유해물질의 함유량이 일반 담배보다 평균 90% 적은 것으로 드러났다’는 외국 정부 기관의 연구 보고서를 누락한 것 같다”며 “식약처가 이런 연구 결과를 담은 해외 정부의 보고서를 참고해 작성한 일본 출장 보고서를 공개하지 않는 걸 보면 짐작할 수 있다”고 했다. 필립모리스는 식약처가 당시 공개한 타르 수치도 문제가 있다고 주장했다. “타르는 일반 담배 연기에만 적용되는 개념인데 태우지 않는 전자담배에는 적용할 수 없다”는 것이다.식약처 관계자는 “식약처는 기획재정부의 요청에 연구 결과를 객관적 수치에 따라 발표했을 뿐”이라며 “소송이 공식 접수되면 절차에 따라 진행하겠다”고 밝혔다.지난 7월 식약처는 ‘궐련형 전자담배의 유해물질이 일반 담배보다 더 많을 수 있다’는 내용의 연구결과를 발표했고, 당시 필립모리스는 이에 반박했다. 8월 기준 일반담배까지 포함한 전체 담배시장에서 한국필립모리스의 시장 점유율은 8.1%로 아이코스 출시 이후 ‘나홀로 상승’ 중이다.김재후 기자 hu@hankyung.com
동원F&B는 1일 애견 건식 펫푸드 ‘뉴트리플랜 애견 건사료’ 2종을 출시했다. 동원F&B가 애견시장에 주식(主食) 형태의 펫푸드를 내놓은 건 처음이다.동원F&B 관계자는 “지난 28년간 일본에 애묘용 습식 캔을 수출한 경험을 바탕으로 다양한 펫푸드 라인업을 선보이고 있다”며 “앞으로 애견 펫푸드로도 사업 영역을 넓히겠다는 취지”라고 설명했다.새로 나온 ‘뉴트리플랜 애견 건사료’는 동원이 직접 잡은 참치와 크릴새우에 동원 천지인 홍삼 분말을 담은 기능성 사료다. 장 건강에 도움을 주는 비트펄프와 유카추출물 및 천연원료를 사용한 천연항산화제도 함께 담았다.김재후 기자 hu@hankyung.com
![3대지수 실적시즌 기대에 상승…테슬라 15%대 급등 [뉴욕증시 브리핑]](https://timg.hankyung.com/t/560x0/photo/202404/01.36566736.1.jpg)
