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'국자원 화재' 증권가는…"운전면허증 없으면 복구 기다리세요"
모바일 OTP 발급 등에
실물 주민등록증·모바일 신분증 이용 불가
운전면허증 없으면 시스템 복구 기다려야
한국거래소·넥스트레이드는 "큰 영향 없다"
실물 주민등록증·모바일 신분증 이용 불가
운전면허증 없으면 시스템 복구 기다려야
한국거래소·넥스트레이드는 "큰 영향 없다"
한국거래소는 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재와 관련해 “자본시장 IT 시스템은 큰 영향 없이 정상적인 서비스 제공을 할 수 있다”고 28일 밝혔다.
한국거래소는 코스콤과 합동 점검을 벌인 뒤 이같이 밝혔다. 코스콤은 한국거래소가 운영하는 모든 시장에 걸쳐 주식·채권·선물·옵션 등의 매매 체결 과정 전산처리를 담당하고 있다.
다만 코스콤이 운영하는 인증 서비스 중 사업자인증서 비대면 신규 발급은 정부 시스템 중단에 따라 주민등록증 확인을 할 수 없는 상태다. 운전면허증이나 대면 확인을 통해서만 발급할 수 있다. 한국거래소와 코스콤은 "정부 시스템 복구 완료시까지 24시간 합동 비상 대책반을 운영할 것"이라고 했다.
대체거래소인 넥스트레이드 관계자는 화재로 인한 거래 영향에 대해 "화재에 따른 영향은 없을 것으로 본다"고 말했다.
증권사를 통한 비대면 신규 계좌 개설, 우체국 업무 시스템을 활용한 자동이체·오픈뱅킹 서비스 등도 장애를 겪고 있다. 실물 주민등록증 확인을 할 수 없는 까닭에서다.
비대면 계좌 개설, 모바일 일회용 비밀번호(OTP) 발급, 계좌비밀번호 재등록 등 비대면 서비스 등이 주민등록증으로 본인 확인을 할 수 없는 상태다.
일각에선 오는 29일에도 정부 시스템이 복구되지 않는다면 투자자들이 거래에 상당한 불편을 겪을 수 있다는 우려도 나온다. 모바일 OTP는 온라인 매매와 자금 이체에 필수적인 보안 수단이라서다.
미래에셋증권은 자사 홈페이지에 긴급 공지를 내고 "현재 국가정보자원관리원 화재로 인해 비대면 계좌개설 등 일부 대외 연계 서비스에 장애가 발생해 고객 서비스 이용에 불편이 발생하고 있다"며 "실물 운전면허증 및 모바일 운전면허증을 활용한 본인확인은 정상 이용 가능하니 가급적 운전면허증을 이용해 주시기를 바란다"고 했다.
삼성증권은 "실물 주민등록증과 모바일 신분증을 이용해 본인인증을 진행하는 업무, 우체국 이체(오픈뱅킹 포함) 업무 등 행정안전부 장애관련 공지에 해당되는 연계업무를 할 수 없는 상태"라고 알렸다.
한국투자증권도 자사 홈페이지에 "행정안전부 시스템 장애로 인해 실물 주민등록증을 사용하는 신분증 진위확인 서비스 등이 일시 중단됐다"며 "실물 운전면허증, 모바일 주민등록증, 모바일 운전면허증은 정상 이용 가능하니 참고해달라"고 공지했다.
선한결 기자 always@hankyung.com