러, 샤넬 가방 가위로 자르며 불매운동
"고객 존중 안 하면 우리도 존중 안 해"
지난 5일(현지 시각) BBC 등 보도에 따르면 샤넬은 이날 러시아인 대상 판매 중단 결정 관련 성명을 통해 "300유로(한화 약 40만 원) 이상 사치품 수출을 금지하는 EU(유럽연합)와 스위스의 대러 제재를 준수한 것"이라고 밝혔다.
또 "회사는 무역 제재를 포함해 전 세계적으로 운영이나 직원에게 적용되는 모든 법률을 준수한다"며 "이런 이유로 회사는 주 거주지를 모르는 고객들에게 샤넬 제품을 러시아에서 착용하지 않겠다는 확인을 받고 판매한다"고 했다.
샤넬의 이같은 조치가 시행되자 사회관계망서비스(SNS) 곳곳에서는 전 세계 샤넬 매장에서 제품 구입을 거절당했다는 러시아인들의 사연이 잇따라 올라오고 있다.
러시아의 유명 인플루언서 안나 칼라시니코바는 최근 인스타그램에 샤넬 두바이 매장에서 제품을 구매하지 못했다고 밝혔다. 그는 샤넬의 조치를 '러시아 포비아(혐오)'로 규정했다.
칼라시니코바는 "패션위크 참석차 아랍에미리트 두바이에 자주 가는데, 샤넬 매니저들이 나를 알아보며 다가와 '우리는 당신이 러시아의 유명인이라는 것을 알고 있다. 우리 브랜드 제품을 판매할 수 없다'고 말했다"고 전했다.
러시아 모델 빅토리아 보니야는 더욱더 격앙된 반응을 보였다. 그도 인스타그램을 통해 "샤넬이 고객을 존중하지 않는다면 우리가 왜 샤넬을 존중해야 하는가. 러시아 포비아를 막기 위한 캠페인에 동참한다"면서 샤넬의 핸드백으로 추정되는 검은색 가방을 가위로 자르는 영상을 찍어 올렸다.
홍민성 한경닷컴 기자 mshong@hankyung.com