한국관광공사
특히, 매년 BPI(Benikea Perfomance Index) 성과제를 도입하여 체인호텔 서비스 평준화를 도모 중이다. BPI는 베니키아 체인호텔 서비스 경쟁력과 사업 참여도 등을 지표화해 연말에 통합 평가하는 프로그램으로, 각 체인호텔을 방문해 서비스를 평가, 교육하여 서비스 품질 제고를 위해 힘쓰고 있다. 베니키아는 공식 홈페이지(https://www.benikea.com)와 앱을 운영 중이며, 이곳에서 전국 베니키아 체인 호텔을 실시간으로 예약 가능하다. 베니키아 공식 홈페이지를 통해 예약을 진행하면 다양한 할인쿠폰이 제공되므로, 베니키아 체인을 애용하는 여행객들이라면 많은 혜택을 누릴 수 있다.