올해 임기가 만료되는 8개 금융기관 수장 중 네티즌들의 관심이 가장 많은 인물은 이동걸 산업은행 회장으로 조사됐다. 호감도가 가장 높은 인물은 허인 국민은행으로 나타났다.

글로벌빅데이터연구소(GBR)는 19일 뉴스·블로그·카페·유튜브·트위터 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 지난 5월 6일부터 8월 13일까지 100일 기간 웹 크롤링 방식을 적용한 빅데이터 분석 결과를 발표했다.

조사 대상은 올해 임기가 끝나는 수장들로 한정했다. 다음달 10일 임기가 만료되는 이동걸 KDB산업은행 회장을 비롯 박진회 한국씨티은행장(10월 임기 만료), 정지원 한국거래소 이사장(11월1일), 윤종규 KB금융 회장(11월20일), 허인 KB국민은행장(11월), 김태영 은행연합회장(11월말), 진옥동 신한은행장(12월), 김태오 대구은행장(12월) 등이다. 내년 3월 임기가 끝나는 지성규 하나은행장과 권광석 우리은행장은 조사에서 제외했다.

분석 결과 온라인 정보량이 가장 많은 수장은 이동걸 회장이었다. 이 기간 1만3710건으로 1위를 기록했다.이어 진옥동 행장(1만1100건) 윤종규 회장(1만1046건) 허인 행장(9910건) 김태영 회장(5617건) 김태오 행장(4715건) 정지원 이사장(4068건) 박진회 행장(2050건) 순이었다.

이들을 대상으로 국민들의 호감도를 살펴본 결과 허인 행장이 가장 높았다. 허 행장은 61.59%로 유일하게 60%대를 기록했다. 이어 김태오 행장(58.60%) 진옥동 행장(58.58%) 윤종규 회장(44.89%) 김태영 회장(39.13%) 정지원 이사장(36.36%) 박진회 행장(30.68%) 순으로 나타났다. 관심도가 가장 높았던 이동걸 회장이 호감도에서는 가장 낮은 7.70%를 기록했다.

호감도 분석은 긍정적인 글과 부정적인 글의 비중을 고려해 분석한다. ‘예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다’ 등의 단어가 있으면 긍정글로 분류되고 ‘나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다’ 등의 단어가 있으면 부정글로 분류된다.

강현희 빅데이터분석·보도센터장은 “KB금융그룹과 신한은행이 ESG경영과 수해 피해 지원 등에 적극 관심을 가지면서 호감도가 높게 나타나고 있는 것 같다”고 말했다.

정소람 기자 ram@hankyung.com