베이조스 CEO는 지난 7일 자신의 인스타그램에 데이브란 이름의 고객이 보낸 이메일 내용을 첨부하면서 이같이 밝혔다. 이메일에는 욕설이 포함된 모욕적 발언 및 인종차별적 속어와 함께 인종차별 항의시위에 연대를 표명한 아마존의 결정이 회사를 망칠 것이라고 적혀 있었다.
베이조스 CEO는 이 이메일에 관해 자신에게 온 “역겹지만 놀랍지는 않은” 이메일 중 하나라면서 “이런 종류의 증오는 그늘 속에 숨도록 놔둬서는 안 된다. 이를 볼 수 있게 하는 게 중요하다”고 했다. 그는 이어 이메일을 보낸 사람을 호명한 뒤 “당신은 내가 잃어서 행복한 종류의 고객”이라고 꼬집었다.
베이조스 CEO는 5일에도 ‘흑인 목숨도 소중하다’ 운동에 대한 아마존의 지지에 분노한 고객이 보내온 이메일을 공개한 바 있다. 그는 “내 입장은 바뀌지 않을 것”이라고 강조했다.
연합뉴스
