"조제 자동화 시스템, 약국 인건비 절감…환자 응대 시간 늘어나 일석이조 효과"
-
기사 스크랩
-
공유
-
댓글
-
클린뷰
-
프린트
Cover Story - 제이브이엠
조제 자동화 기기 사용해보니
조제 자동화 기기 사용해보니

인천 논현동에서 조은약국을 운영하는 설광권 약사는 의약품 조제 자동화 시스템의 장점을 묻는 질문에 이렇게 말했다. 그는 4년 전 제이브이엠의 ‘ATDPS-DOC’를 구입해 약국에 들여놨다. 의약품을 기계의 저장공간에 넣어놓으면 입력된 조제 정보에 따라 약들을 조합해 낱개 포장한 뒤 출력해주는 장치다.
설 약사는 “병원은 환자가 기다리고 있으면 의사가 순서대로 환자를 볼 수 있지만 약국은 그럴 수 없다”며 “즉흥적으로 질문이 들어오기 때문에 약을 수동으로 조제하고 있으면 응대에 소홀해지기 쉽다”고 말했다. 그는 “직원을 추가로 고용하지 않아도 소비자에게 복약 상담을 해줄 시간을 충분히 확보할 수 있다”며 “결과적으로 서비스의 질 향상으로 연결된다”고 설명했다.
장점은 또 있다. 설 약사는 “약이 기기의 저장공간에서 낱개 포장지로 바로 들어가기 때문에 위생적”이라고 말했다. 의약품이 외부에 노출돼 오염될 가능성이 줄어들기 때문이다. ATDPS-DOC는 오(誤)조제 여부를 자동으로 확인하기 때문에 낱개 포장지 안에 1개 들어가야 할 알약이 2개 들어가는 등의 사고 위험도 낮출 수 있다.
약사가 의약품에 의도치 않게 노출되는 일도 막는다. 설 약사는 “약국 바로 옆이 공단이어서 정형외과 약의 수요가 많은데 이런 약 가운데는 호르몬제도 있다”며 “이런 약은 손으로 만지면 성분이 피부로 흡수될 가능성이 있는데 자동화 기기를 사용하면 이를 막을 수 있다”고 말했다. 그는 “가루약 수요가 많아 호흡기로 약을 흡입하기 쉬운 소아과 인근 약국 등에서도 효용성이 높을 것”이라고 설명했다.
양병훈 기자 hun@hankyung.com