[글로벌 스탠더드 경영] (사회책임경영대상) 코리아드라이브, 대리운전업체 최초 전국 서비스

코리아드라이브는 대리운전 기업 최초로 전국 지역 서비스를 선보이는 등 과감한 투자와 투철한 서비스 정신으로 동종업계를 선도하고 있다. 이러한 노력을 바탕으로 2001년 김동근 대표가 ‘나홀로’ 창업한 이 회사는 직원 4800여명의 서비스 기업으로 거듭났다.

이 회사는 설립 초기부터 수익을 사회에 환원하는 기업의 사회적 역할에 소홀하지 않았다. 김 대표는 한국 참사랑복지회와 자매결연을 맺고 수익의 일정 부분을 재단에 기부했으며, 유니세프 아동기금 행사에 지속적으로 후원하는 활동을 펼쳤다.

또 기업의 핵심자산인 직원들의 복리후생을 향상시키는 데도 역량을 집중했다. 야간 상담원들을 위해 수면실, 휴게실을 마련하는 한편 야식을 수시로 제공했으며 전 직원을 대상으로 겨울철 독감 예방접종을 실시했다. 또 젊은 청년층을 적극 고용하고 취업 사각지대에 놓인 사회적 소외계층 취업에 앞장서는 등 고용 확대에도 힘썼다.

운전기사들에게 국내는 물론 해외여행, 운전자보험료, 건강보험료, 사고보조금, 무료 법률상담을 지원하는 등 동종업계에서 찾아볼 수 없는 파격적 복지혜택을 제공했다. 또 신입 기사나 신입 상담원들이 회사에 적응할 때까지 전담멘토를 지정, 운영하고 있으며 장기근속에 대한 인센티브, 만근수당 등을 지원해 직원들의 충성도를 높였다.

김동욱 기자 insight@hankyung.com