◆스피드 영업=21세기의 중요한 자산인 '시간'을 효율적으로 활용하는 법이 담겨 있다. 고객의 인식 전환을 통한 포지셔닝으로 성공한 암앤해머 등 풍부한 사례를 바탕으로 '되도록 간단히 설명하라''고객이 먼저 말하도록 하라' 등 영업사이클 단축을 위한 25가지 원칙이 정리돼 있다. (짐 캐스퍼 지음,하영철 옮김,좋은책만들기,1만5천원)