NH농협은행, 기업뱅킹 '체험PLAY' 서비스 오픈
기업뱅킹‘체험PLAY’는 로그인 절차 없이 실제 기업인터넷뱅킹 화면과 동일하게 주요 업무 단계를 동영상 형태로 경험할 수 있는 콘텐츠다.
기업뱅킹을 처음 이용하는 고객도 쉽고 빠르게 업무를 처리할 수 있도록 법인 계좌·전자금융 신규, 법인서류 발급·보관·제출 이용 방법, 증명서 조회/발급, 대량이체, 외화송금, 인증센터 등 고객 문의가 많은 주요 콘텐츠 기준으로 구성해 활용도를 높였다.
농협은행 관계자는“체험PLAY는 기업인터넷뱅킹 이용 과정에서 고객이 느끼는 어려움을 줄이고 한층 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 준비한 서비스”라며“앞으로도 고객 관점에서 디지털 금융 접근성과 사용 편의성을 강화해 나가겠다.”고 말했다.