믿을 만해진 AI의 비결은?…"더 알고, 찾아보고, 서로 검증한다"

환각 줄인 AI, 실무 도구로 진화

사람이 가르친 전문지식, AI 정확도 높였다
모르는 건 찾아본다…검색 결합한 최신 AI

사진=게티이미지뱅크

한때 엉뚱한 답을 내놓고 사실과 다른 내용을 그럴듯하게 꾸며내는 한계로 지적받던 인공지능(AI)이 최근 들어 실제 업무에 투입될 만큼 신뢰도를 높이고 있다는 분석이 나왔다.

19일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 AI는 인간이 실제 일을 시킬 수 있을 정도로 시스템이 보완됐다. 예전보다 더 많은 지식을 갖고 있을 뿐 아니라, 스스로 모르는 내용은 검색엔진 등을 통해 찾아볼 수 있게 된 게 첫 번째 핵심이다. 과거에는 책·웹사이트·게시물·영상 같은 공개 디지털 자료가 주요 학습 원천이었지만, 이제는 의료·금융 등 분야별 전문가들이 시간당 보수를 받고 복잡한 질문의 모범 답안을 작성·평가하면서 AI용 데이터를 따로 만들고 있다는 설명이다.