교보생명이 지난 12일 서울 서초구 엘타워에서 열린 '2025년 소비자중심경영 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 업계 최초로 소비자중심경영(CCM) 10회 연속 인증을 획득하고 대통령 표창을 수상했다고 14일 밝혔다.CCM 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하는 국가공인제도다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다. 올해부터 인증 유효기간이 2년에서 3년으로 변경됐다.교보생명은 CCM 제도가 도입된 2007년 첫 인증을 받은 후 한 차례도 빠짐없이 CCM 인증을 획득했다. 올해는 그동안 소비자보호 및 권익 증진에 앞장서 온 공로를 인정받아 대통령 표창을 수상했다. 교보생명은 "고객중심을 핵심가치로 삼고 지속적으로 소비자보호 체계를 고도화해 온 노력의 결과"라고 강조했다.교보생명은 소비자중심경영 운영조직을 대표이사 직속으로 두고 소비자보호실장(CCO)이 독립적으로 소비자보호 업무를 총괄한다. 전국 7개 지역에 소비자보호센터를 독립기구화했다. 고객 의견이 경영활동과 상품 및 서비스 개선에 반영될 수 있도록 경영층 회의에서 VOC(고객의소리)를 청취하고 있다. 소비자보호 영업문화 정착을 위해 금융소비자보호헌장을 개정·선포했다. 보험 가입·유지·지급 전 단계에 걸쳐 소비자보호 내부통제 점검 시스템을 구축했다. 매월 2주차 수요일을 '소비자보호 실천의 날'로 운영 중이다. 대표이사를 포함한 전 임직원과 컨설턴트를 대상으로 연 1회 이상 금융소비자보호 교육을 의무화했다. 완전 가입 및 민원 예방을 위한 소비자보호내부통제위원회 및 협의회도 운영 중이
삼성전자가 인공지능(AI) 기반 스마트홈 제어와 다양한 기기 연동을 지원하는 사물인터넷(IoT) 플랫폼 스마트싱스의 ‘AI 절약모드’ 기능을 통해 자사 세탁기 에너지 사용량이 약 30% 절감되는 것을 실증했다고 14일 밝혔다.‘AI 절약모드’는 스마트싱스에 연결된 가전 기기의 에너지 사용량을 관리하고 절감해주는 기능이다.삼성전자는 글로벌 탄소 검증 기관 카본트러스트와 함께 AI 절약모드 에너지 절감 효과 검증을 위해 지난해 7월부터 올해 6월까지 1년간 모두 126개국에서 사용 중인 약 18만7000대의 고효율 세탁기 에너지 사용량을 실측했다. △에너지 스타(미국) △A(유럽연합) △1등급(한국) △5스타(인도) 등 국가별 고효율 모델이나 그에 준하는 기준을 갖춘 삼성 세탁기 모델을 대상으로 했다.검증 결과 AI 절약모드를 통해 전체 에너지 사용량의 30%에 달하는 약 5.02GWh가 절감된 것을 확인했다. 이는 서울의 1만4000가구가 여름철 한 달간 쓰는 전기량(올해 8월 한국전력 통계 기준)과 맞먹는 수치다.회사 측은 “이번 검증은 AI 절약모드를 자유롭게 설정해 사용하는 조건으로 진행됐다”며 “AI 절약모드 사용이 늘어날수록 에너지 절감 효과는 30%보다 더 커질 것”이라고 설명했다.이번 검증은 업계 최초로 ‘연결형 기기의 사용 단계 탈탄소화 협의체(DUCD)’ 탄소 배출량 및 절감량 측정 기준에 따라 실사용 중인 제품에서 탄소 감축 효과를 실측했다는 의의가 있다. 카본트러스트가 주도하는 DUDC는 연결형 기기의 에너지 사용량 및 절감량 측정법 표준화가 목표로, 여러 글로벌 정보기술(IT) 기업들이 참여하고 있다.삼성전자는 가전제품 사용시 발생하는 탄소 배출량과 감축
‘경제 검찰’ ‘기업의 저승사자’로 불리는 공정거래위원회 출신 인사들이 퇴직 후 대형 로펌으로 대거 이동하며 고액 연봉을 받고 있는 것으로 나타났다.국민의힘 강민국 의원실이 14일 국민건강보험공단으로부터 제출받은 자료에 따르면 2015년 이후 공정위에서 퇴직한 뒤 대형 로펌에 재취업한 전직 공무원은 총 82명에 달했다. 이들의 평균 연봉은 공정위 재직 시절과 비교해 약 세 배 수준으로 증가한 것으로 조사됐다.재취업 인원이 가장 많은 곳은 김앤장 법률사무소로 전체의 27.27%에 해당하는 24명이 근무 중인 것으로 집계됐다. 이어 법무법인 태평양이 12명(13.64%), 법무법인 율촌 10명(11.36%), 법무법인 광장 9명(10.23%) 순이었다.연봉 상승률을 기준으로는 법무법인 화우가 374.2%로 가장 높았으며, 법무법인 세종(369.9%), 김앤장 법률사무소(364.0%) 등이 뒤를 이었다.공정위 출신 인사들의 인적 네트워크가 향후 공정위 조사나 국회 국정감사 과정에서 영향력을 행사하는 창구로 활용될 수 있다는 우려도 제기됐다. 강 의원은 “대형 로펌에 재취업한 전직 공정위 인사들이 전관예우를 앞세워 조사나 제재 과정에 부당한 영향력을 행사하지 않도록 제도적 보완이 필요하다”고 강조했다.하지은 기자 hazzys@hankyung.com