
은행연합회는 "금융거래의 디지털 전환에 따른 고령층 고객의 금융서비스 이용 불편 해소 방안의 일환으로 내년부터 만 65세 이상 고객에 대해 6개 은행 공동으로 은행 영업시간 내 ATM 이용 수수료를 전면 면제한다"고 30일 밝혔다.
참여 은행은 농협, 신한, 우리, 하나, 기업, KB국민은행이다.
우선 내년 1월부터 고령층 고객이 자신이 거래하는 은행의 ATM을 이용할 때 입·출금, 이체 수수료를 내지 않아도 된다.
내년 상반기 중에는 거래 은행이 아닌 은행의 ATM을 이용할 때도 수수료 없이 이용할 수 있게 할 계획이다.
구체적인 면제 혜택 제공 일정은 각 은행이 홈페이지에 별도로 안내할 예정이다.
다만, 은행 영업시간 외 이용은 고령층 이용 수수료 면제 대상에서 제외된다.
6개 은행이 운영하는 ATM 수는 9월 말 현재 총 2만6천981대로, 전체 은행권 ATM(3만2천558대)의 83%를 차지한다.
은행연합회는 "ATM 이용 수수료 면제 시행에 따라 65세 이상 약 860만명 고령층 고객의 ATM을 이용한 금융거래 비용이 절감되고 ATM 이용 편의성이 증대될 것으로 기대한다"고 말했다.
이어 "은행권은 고령층 고객의 디지털 격차 해소를 위한 다각적인 지원 방안을 모색하는 등 금융 취약 계층이 금융서비스 이용에 불편함이 없도록 지속해서 노력할 계획"이라고 덧붙였다.
/연합뉴스