
중요한 글자는 크기를 키워 가독성을 높였고 검색 기능은 중심부에 노출했다.
메인 화면 하단에는 어르신들이 주로 찾는 메뉴인 식단, 공지사항, 일정, 동영상 바로가기 기능을 넣었다.
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상징이미지(아이콘)에는 한글 설명을 덧붙여 각 메뉴가 어떤 기능을 하는지 알 수 있도록 했다.
또 어르신들에게 익숙하지 않은 영어단어 'LOGIN'과 'JOIN'은 각각 '로그인'과 '회원가입' 등 한글로 바꿨다.
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서울디지털재단은 지난해 고령층이 스마트폰 앱이나 모바일 웹을 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 전국 최초로 '고령층 친화 디지털 접근성 표준'을 개발했다.
재단은 올해 8월부터 11월까지 시립용산노인종합복지관 모바일 홈페이지 개편 작업을 진행해 이 가이드라인을 적용했다.
재단이 복지관을 이용하는 65세 이상 어르신 6명을 대상으로 사용자 테스트를 한 결과 다른 사람의 도움 없이 스스로 사용할 수 있는 기능이 훨씬 많아진 것으로 나타났다.
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한 어르신은 "무엇을 눌러야 할지 고민하고 머뭇거리는 시간이 많이 줄었고, 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있었다"고 했다.
재단은 이번 사업 적용 사례와 개선 과정을 담은 보고서를 내년 2월에 발간할 계획이다.
/연합뉴스