“사업가는 우연히 마주치는 모든 사람에게 가치를 둬야만 한다. 그것이 대화와 변화를 이끌어내고 계약으로까지 이어질 수 있기 때문이다. 고객을 얼마나 진정으로 섬기는지, 또 가능성이 있는 팀원에게 어떤 비전을 제시하는지에 따라 사업가는 그들의 충성심을 얻을 수 있다.”

-여성 의류업체 캐비의 린 코테 CEO, 포천 기고에서