삼성SDS 멀티캠퍼스는 중소기업 근로자의 핵심직무능력 향상을 위해 △스피드 경영을 위한 슬림보고서 작성과 파워 프레젠테이션 △기업가적 비전 창출과 전략 수립 △관리자 성과관리 등 3가지 교육과정을 진행하고 있다.

이는 삼성그룹 내에서도 효과가 입증된 교육 프로그램이어서 중소기업 근로자에게 큰 도움이 되고 있다.

교육 장소는 서울 역삼동 삼성SDS 멀티캠퍼스며 홈페이지(sb.multicampus.co.kr)에서 자세한 정보를 얻을 수 있다.

○파워 프레젠테이션 과정

이 교육은 간결하면서 강력한 보고서를 작성하고 싶은 사람,보고서 작성에 두려움을 가지는 사람,보고서 작성 핵심비법을 터득하고자 하는 사람,프레젠테이션 능력을 향상시키고자 하는 사람,상황별 프레젠테이션 방법을 터득하고 싶은 사람 등에 유용하다.

교육 기간은 4일,28시간.

교육 내용을 보면 간결한 보고서 작성편에선 첫장에서 승부하라,남들이 칭찬하는 보고서를 벤치마킹하라,핵심 용어를 사용하라,자신만의 문체를 만들어라,자기만의 품질로 승부하라,간결한 보고서 서식에 대해 이해하라,보고서에 옷을 입혀라 등의 내용이 강의된다.

강력한 프레젠테이션 비법편에선 △청중을 사로잡는 3가지 기술 △프레젠테이션은 주고받는 것이다 △상황에 따라 대처하라 △당신은 왜 실패를 반복했을까 △전통적인 프레젠테이션과 무엇이 다른가 등의 내용이 전달된다.

상황별 프레젠테이션편에선 제안,제품소개,홍보,보고 등의 상황에 따른 기법이 소개된다.

특히 이론이 아니라 사례를 통해 이루지는 데다 다양한 실습 기회를 제공하고 있어 교육 후 바로 실무에 적용할 수있다.

○비전 창출과 전략 수립 과정

사업가적 마인드를 가지고 경영할 수 있는 능력을 키우는 프로그램이다.

부서 및 사업 단위의 조직을 하나의 기업체로 보고 성공 전략을 구상하는 것이 가능하도록 하는 게 목적이다.

교육 대상은 팀장급 이상.교육 기간은 4일,32시간이다.

교육은 비전의 생성,전략 창조,실행 계획의 완성 등 3가지 단계로 구성된다.

비전의 생성단계에선 비전 이노베이션,사업혁신,비전생성 등이 강의된다.

전략창조 단계에선 비전완성,전략창조워크숍,전략의 완성 등의 내용이 다뤄진다.

실행계획의 완성 단계에서는 실행전략과 연관도,중점목표,시행수단 등이 교육된다.

교육을 마치면 관리자 스스로 변화에 대한 자신감을 가지게 된다.

또 목표 달성 의지와 책임감도 높아진다.

더불어 후배 부서원의 업무 경쟁력을 키워내는 능력도 배양된다.

○관리자 성과관리 과정

업무성과를 내는 방법을 교육하는 과정이다.

교육 대상은 팀장·관리자,팀원들을 지도하는 고급기술을 알고 싶은 리더,공정한 성과평가 방법을 배우고하자 하는 리더 등이다.

교육은 3일,24시간 동안 진행된다.

교육은 모두 5단계로 나눠진다.

1단계에선 리더의 조건,환경인식 등의 교육이 이뤄진다.

2단계에선 팀 성과의 창출구조 등이 강의되고 3단계에선 목적과 방향 설정,미션 공유,효과적인 계획수립,평가와 피드백 등의 내용이 다뤄진다.

4단계에선 성과 관리자의 역할모델,5단계에선 유지관리 방법 등이 교육된다.

이 과정을 마치고 나면 단위조직의 업적 성과창출 모델에 대해 이해할 수 있게 된다.

팀목표의 설정,달성행동 평가,피드백역량 등도 강화할 수 있다.

조직 관리 및 성과 관리에 어려움을 겪는 관리자에게 유용하다.

조성근 기자 truth@hankyung.com