대한무역투자진흥공사(KOTRA)는 26일 고객의 불편과 불만 사항을 접수하기 위한 수신자 요금 부담 방식의 전용전화(080-3460-172)를 개설,이날부터 운영에 들어갔다.

KOTRA는 이 전화를 통해 불편 및 불만 사항을 신고하는 고객에 대해서는 3일내 답변을 제시,문제를 신속히 해결해준다는 방침이다.

강동균 기자 kdg@hankyung.com