제1조 (환불정책)
1. 회사는 회사의 귀책사유로 인한 환불시에는 회원이 받지 못한 잔여 이익에 해당하는 금액을 환불 조치합니다. 단, 회원의 받지 못한 잔여 이익의 총 금액은 상품의 총 금액을 초과할 수 없습니다. 회사의 귀책사유는 아래의 경우에 해당합니다.
- 회사의 사정으로 서비스 제공 대상인 회원에게 서비스를 제공할 수 없는 경우.
- 회사의 사정으로 회원에게 서비스 이용에 반복적인 불편을 야기한 경우.
- 제공된 서비스에 하자가 발견된 경우.
2. 회사는 회원의 사정 또는 회원의 귀책사유로 인한 환불시에는 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제한 잔여 금액을 환불 조치합니다. 회원의 귀책사유는 아래의 경우에 해당합니다.
- 서비스 신청 시 회원정보를 오기입하여 회사에서 제공한 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우.
- 서비스 제공에 필요한 회원정보 변경 발생 시, 변경된 정보를 회사에 고지하지 않은 경우.
- 회사가 제공하는 서비스에 회원의 주관적인 불만으로 환불을 요구하는 경우.
- 정상적으로 제공된 서비스를 회원의 사정으로 이용하지 못한 경우.
- 서비스 이용 안내에 대한 내용을 회원이 간과하여 서비스를 이용하지 못한 경우.
- 회원이 신청하여 회사가 제공키로 한 서비스 외에 서비스와 관련되지 않은 기타 사항으로 인해 환불을 요구하는 경우.
- 회원의 단순 변심.
3. 제2항에 근거하여 환불 시, 지면 신문이 포함된 상품의 경우 1개월 중 10일 이상 배달이 진행된 경우 1개월에 대한 정상가가 차감됩니다.
4. 이벤트, 프로모션, 할인가 적용 등을 통해 회사가 회원에게 서비스를 제공하는 경우는 제1항, 2항은 예외로 하여 별도의 환불정책을 따릅니다.
5. 제1항, 2항의 환불 대상이나 아래에 해당하는 경우 환불이 불가할 수 있습니다.
- 회사가 발행한 쿠폰이나, 이벤트 당첨을 통해 서비스를 제공받은 경우.
- 회원이 직접 결제하지 않은 경우.
- 구매처가 본사가 아닌 제 3의 업체인 경우. (결제를 본사에서 하지 않은 경우)
- 구매자의 결제 및 환불 정보가 확인되지 않는 경우.
- 이익에 해당하는 금액을 공제한 잔여금액이 없는 경우.
6. 기결제된 결제금액 또는 결제취소가 불가능한 결제금액의 환불 신청 시에는 해당 요금의 정상납입 확인 후 환불조치가 가능하며, 결제취소기간 내 환불 의사를 밝힌 경우에는 결제취소처리를 우선적으로 고려하여 처리할 수 있습니다.
7. 환불 받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 최초 계좌이체 시 사용한 계좌의 예금주 명의가 동일한 경우에만 입금하여 드립니다. 단 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.
8. 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.
9. 환불 입금은 회원이 회사에게 환불 의사표시를 한 날로부터 30영업일 이내에 하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 후불제 결제수단 (신용카드) 등을 이용해서 결제하신 경우에는 해당 결제내역의 입금사실이 3개월 이내에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리기간이 추가로 소요될 수 있습니다.
10. 환불 시에는 실제 회원님께서 결제하신 금액에 대해 납부영수증 등으로 이용요금의 납부여부를 확인한 후 환불해드리게 됩니다. 이용요금의 납부여부의 확인이 불가능한 경우 환불이 불가능할 수 있으니 결제와 관련된 납부영수증 등의 증빙자료 보관에 유념하시기 바랍니다.
11. 회원탈퇴 및 환불요청 시 회원님의 오기(誤記)등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제2조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력 기타 회사의 책임이 없는 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재하거나 유포, 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 적법성, 안정성 등에 관하여 보장하지 않습니다.
4. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 이루어진 거래에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.