대기업이 아닌 중소기업의 50대 임원은 퇴직 후 할 수 있는 일이 그리 많지 않다. 사실 임원이라고 하지만, 그 달 벌어 그 달 쓰고 나면 저축할 돈도 얼마 되지 않는다. 대기업은 대학까지 자녀 학자금이 지원되지만, 대학생이 2명인 중소기업 임원은 학자금 내는 학기와 집안에 경조사가 있으면 힘들어진다. 이런 상황에서 이상무는 퇴직하겠다고 사직서를 제출했다.
영업을 총괄하고 있는 평소 성실하고 말이 적은 이상무는 직원들에게 온화하고 큰형과 같은 존재였다. 코로나 영향으로 매출이 전년 대비 30% 이상 절감하고, 미수금의 회수가 지연되는 상황이 지속되면서, 이상무는 심적으로 부담감을 갖고 있었고, 직원들과 여러 대책을 마련하고 한 곳이라도 거래처를 찾기 위해 많은 노력을 하였으나 코로나의 영향은 생각보다 컸다. 이상무가 퇴직을 결심하게 된 것은 CEO의 막말 때문이었다. “이상무는 이 국면을 이끌어 갈 인재가 못 되잖아?”, “이상무, 어디 갈 곳 있나?” , “이상무, 도대체 정신이 있는 거야? 없는 거야? 지금 자리에 앉아있을 때야? 현장에 가야 지”, “이상무, 제 몫은 해야 하는 것 아냐?”, “이상무, 조직관리 어떻게 하고 있어? 영업이 엉망이잖아?”
생각만큼 경기가 회복되지 않고 매출과 이익이 나지 않는다고 해서 그 책임을 모두 영업담당인 이상무에게 묻습니다. 우려와 걱정하는 것은 알겠지만, 개인에 대한 인신공격을 마다하지 않는 CEO의 질책이 한두번이 아닌 지속적으로 가해지자, 이상무의 깊은 고민 후 결과입니다.
직원들을 화내게 하고, 실망하고, 결국은 퇴직하게 하는 많은 일들이 있습니다. 그 중 하나가 조직장의 말 한마디입니다. 직장내 괴롭힘 방지법이 있지만, 최고경영자에 의해 임원이나 중간관리자인 팀장들에게 자행되는 이러한 막말은 괴롭힘이라고 신고할 수도 없습니다. 팀원들의 개인적 어려움을 상담하고 위로하고 조금이나마 도와주려 노력하는 팀장이지만, 이 팀장들에게 가해지는 많은 부담을 위로해 줄 사람이 없습니다.
사실, 조직을 책임지는 조직장이라면 그 누구나 조직과 구성원을 성장시켜 가치를 높이겠다는 생각이 있습니다. 하지만, 이러한 조직장을 아프게 하고 화나게 하는 것은 상사, 특히 최고경영자의 말과 언행입니다. 퇴직하고 싶어도 갈 곳이 그리 많지 않고 부양해야 할 가족 때문에 나 하나만 참으면 된다는 생각을 갖습니다. 이런 조직에서 성장과 성과를 기대한다는 것은 쉽지 않습니다.
최고 경영자가 갖추어야 할 말의 품격
30대 초반 이하이며, 어학과 자신의 직무에 자신감이 높은 대리 이하의 직원이라면, 지속적으로 상사의 막말을 들으면 퇴직합니다. 하지만, 동일 상황에서 40대 중반 이상이며, 여러 직무를 경험한 부장 이상 팀장의 경우에는 퇴직을 결정하기 매우 어렵습니다. 이들이 정신적으로 성숙하고 무장되어 있지 않으면, 회사내 불만세력으로 자리잡게 되고, 무서운 점은 자신이 당하는 그 이상으로 팀원 또는 후배에게 괴롭힘을 준다는 것입니다. 상사의 괴롭힘을 조직 내 전염시키는 점입니다.
최고경영자가 원하는 것은 회사의 지속적 성장과 이익 창출이며, 이를 위해서는 임직원들이 한 마음이 되어 한 방향으로 도전하고 열정을 다하는 것임을 이들도 잘 알고 있습니다. 하지만, 자신의 역할은 방향과 전략을 제시하고, 올바른 의사결정을 하며, 성과를 창출하는 일이라고 생각하는데 있습니다. 이들이 알지만 행하지 않는 역할은 임직원들을 성장시키고 함께 하는 가치관 하에 자율적인 분위기를 조성하여 전 임직원이 자부심과 즐거움으로 회사 생활을 하고 직무에 임하게 하는 것입니다. 언행의 모범을 보여줘야 합니다. 임직원들이 최고경영자를 두려워하며 존경하는 것은 CEO의 말 한마디 한마디가 옳고 명확할 때입니다. 이는 ‘시키면 시키는 대로 해’ 식의 윽박지를 경우 그 순간은 하지만 지속되지 않습니다. 생각 뿐 아니라 말에도 품격이 있어야 합니다. 생각이 옳고 말에 품격이 있으면 구성원은 따르라 하지 않아도 존중하며 따릅니다.
최고경영자가 절대 해서는 안되는 3가지 말이 있습니다.
첫째, 앞에 앉아 있는 사람에게 있지 않은 타인의 이야기를 하며 비교하는 말입니다. 내부에 있는 사람과 비교당하면 매우 기분 나쁘지만, 알지 못하는 타 회사의 사람과 비교당하는 것도 기분 나쁩니다.
둘째, 못한다. 미치겠다. 우리 회사는 왜 이래 등의 불평불만입니다. 회사 또는 조직을 책임지는 장은 불평불만을 하는 사람이 아니라, 그러한 불평불만을 해소하거나 발생하지 않도록 하는 사람입니다.
셋째, 뒷담화를 하거나, 듣거나, 전달하는 것입니다. 최고경영자가 부정적인 남 이야기하거나, 전하는 모습을 생각해 보세요. 얼마나 품격 없는 행동입니까?
잘못된 말 한마디에 구성원은 떠납니다. 조직장의 말 한마디에는 무게와 품격이 있어야 합니다.
세계한인무역협회(월드옥타)가 주최하는 ‘2025 대양주 지역경제인대회’(사진)가 호주 멜버른에서 사흘간 열렸다. 박종범 월드옥타 회장은 “호주는 한국의 중요한 원자재 공급국이자 교역국”이라며 “이번 대회를 통해 새로운 비즈니스 기회를 창출하길 바란다”고 말했다.이번 대회는 지난달 28일 개회식을 시작으로 사흘간 이어졌다. 개회식에는 월드옥타 박 회장, 하용화 명예회장, 노현상 대양주 지역부회장과 이창훈 주호주 대한민국 총영사, 박응식 재호주한인회장 등이 자리했다. 전 세계 16개 지회에서 200여 명의 리더와 지역 정부 관계자가 참석했다.박 회장은 축사를 통해 “호주는 최근 한류 열풍에 힘입어 K푸드, K뷰티 등 산업이 꾸준히 성장하고 있다”며 “이번 대회를 통해 오세아니아의 경제 동향을 면밀히 파악하고, 이를 바탕으로 새로운 비즈니스 기회를 창출하길 바란다”고 말했다.김채희 월드옥타 멜버른 지회장은 개회사를 통해 “세계 경제의 흐름이 빠르게 변화하는 이때 한인 경제인들이 변화를 기회로 삼아 새로운 돌파구를 마련해야 한다”고 했다.박 회장은 ‘국내 기업의 글로벌 진출과 월드옥타의 역할’이라는 주제로 기조강연을 했다. 그는 “지난해 10월 ‘비엔나 대회’를 통해 많은 중소기업의 실질적인 유럽 진출 교두보를 마련했다”고 말했다. 이어 “네트워크와 글로벌 브랜드인 ‘코리아 비즈니스 엑스포’를 통해 국내 기업이 글로벌 시장에 진출하도록 지원하는 것이 월드옥타의 역할”이라고 강조했다.이번 대회에서는 지역 경제 유망 사업과 성공 사례가 소개됐다. 오세아니아 경제동향 간
중소벤처기업부는 벤처·창업 강국을 목표로 청소년에게 기업가 정신을 심어주기 위해 ‘청소년 기업가정신’ 교과서를 최초로 발간했다고 3일 밝혔다. 기업가정신은 새로운 가치를 창출하기 위해 혁신·창의적인 방법으로 문제를 해결하고 기회를 포착하는 사고방식과 행동을 말한다.그동안 한국은 청소년의 기업가정신 함양을 위한 정규 교과목이 없었는데 올해부터 고교학점제가 본격 시행되면서 기업가정신 교과도 학점 인정이 가능한 정규 과목으로 채택할 수 있게 됐다.이 교과서는 기업가정신의 이해, 문제 발견과 정의, 창의적 문제 해결, 기업가정신 디자인, 세상을 향한 도전 등 5가지 영역으로 구성됐다.이달부터 교과서 개발에 참여한 경기 삼괴고가 교과서를 활용하고 있으며 중기부는 내년 교과서 채택을 전국적으로 확대해 나갈 계획이다.오영주 중기부 장관(사진)은 “기업가정신 교육이 혁신적 사고를 키워 미래 사회의 혁신 리더로 성장할 기반을 마련할 것”이라고 말했다.황정환 기자
“2025회계연도 4분기(2024년 11월~2025년 1월) 게임용 그래픽처리장치(GPU) 출하량은 공급망 혼란의 영향을 받았다.”(콜레트 크레스 엔비디아 최고재무책임자)엔비디아도 게임용 GPU 공급이 부족하다는 것을 잘 안다. 그 여파로 지난해 4분기 게임용 GPU 매출(25억달러)이 전년 동기보다 11%나 빠졌기 때문이다.문제는 원인을 알아도 단기간에 해결할 수 없다는 데 있다. 엔비디아가 GPU 생산을 맡긴 대만 TSMC에 다른 기업들의 주문도 몰린 탓에 생산량을 늘릴 수 없어서다. 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)가 지난해 TSMC에 “캐파를 늘려달라”고 요청했지만 거부당했다. 2023년 기준 TSMC가 가장 큰 물량을 배정한 고객은 애플(매출 기준 25%)이다. 엔비디아(11%)는 애플의 절반에도 못 미친다.생산량이 한정되다 보니 엔비디아는 게임용 GPU보다 수익성이 높은 AI 가속기용 GPU에 생산물량을 몰아줬고, 이게 게임용 GPU 공급대란으로 이어졌다는 설명이다. 지난 1월 발생한 대만 지진이 엔비디아의 게임용 GPU를 생산하는 TSMC 공장에 타격을 줬다는 분석도 나온다.반도체업계에선 “엔비디아가 삼성전자에도 RTX 50 시리즈 생산을 맡기는 ‘복수 공급망’ 전략을 썼다면 그래픽카드 공급 부족 사태는 일어나지 않았을 것”이란 말이 나온다. 엔비디아는 2020년께 2세대 전 그래픽카드인 ‘RTX 30’ 시리즈용 GPU 생산을 삼성전자 8나노미터(㎚·10억분의 1m) 공정에 맡겼지만, 이듬해 나온 후속작 ‘RTX 40’ 시리즈는 TSMC에만 위탁했다. 삼성전자 수율이 기대에 못 미친 탓이다.현재 삼성전자 4㎚ 공정은 수율과 생산능력 측면에서 안정권에 접어들었다는 평가를 받는다. 이에 힘입어 삼성전자는 최