기존에는 분양보증 사고 발생 시 분양 계약자에게 서면(등기우편)으로 통지했으나 이번 시스템 개선을 통해 모바일 통지가 가능하게 되면서 보증 이행에 걸리는 기간이 단축되고, 분양계약자의 편의성이 향상될 것으로 기대한다고 HUG는 전했다.
분양보증 사고가 발생하면 분양 계약자에게 카카오톡 메시지로 전자문서가 전송된다.
분양계약자가 전자문서를 수신해 분양이행, 환급이행 중 희망하는 이행 방법을 선택하고 카카오페이 본인인증·전자서명 후 회신하면 공사 영업점 담당자가 즉시 수신하게 된다.
HUG는 "HUG형 뉴딜사업의 일환으로 올해 초부터 시스템 개선을 추진했고, 시험을 거쳐 이달 초 운영을 시작했다"며 "다만 모바일 취약계층을 고려해 등기우편과 병행해 운영할 계획"이라고 설명했다.
/연합뉴스
