팝업스토어 서비스를 제공하는 스타트업 스위트스팟이 소비자 데이터를 활용한 ‘유입 인원 지원 서비스’를 선보인다고 27일 밝혔다.
스위트스팟은 기업 프로모션 등의 업무를 주력으로 하는 BTL(Below The Line) 사업본부를 2017년 12월에 신설했다. BTL 사업본부는 그동안 기업들의 팝업스토어, 토크콘서트, 기자간담회 등을 비롯해 공공기관 사업설명회, 지자체 회의 등의 프로젝트를 진행했다.
이번 서비스는 BTL 사업본부가 스위트스팟 소비자 데이터를 활용해 BTL 서비스 이용기업을 지원하는 것이다. 신제품 출시나 이벤트 행사 진행시 스위트스팟 데이터를 기반으로 최적의 소비자를 찾아 진행 일정, 장소 등의 주요 정보와 할인권 등의 혜택 정보를 사전에 제공한다.
김정수 스위트스팟 대표는 “스위트스팟의 메인 비즈니스 모델인 팝업스토어를 통해 수집된 데이터를 활용해 이용기업들의 프로그램을 적극 지원할 것”이라고 했다.
배달대행 브랜드 ‘부릉’ 운영사 메쉬코리아가 인공지능(AI)을 활용한 ‘추천배차’ 시범 서비스의 사용률이 80%를 돌파했다고 27일 밝혔다.메쉬코리아는 지난해 8월 일부 지역에서 라이더가 추천된 배송 주문을 자동 수락해 수행하는 추천배차 서비스를 시범 실시했다. 올해 들어 AI 추천배차 서비스 사용률이 꾸준히 상승하면서 2월 둘째 주에는 80%를 넘어섰다. 부릉 기사(라이더)가 수행한 배송 10건 중 8건이 추천배차를 통한 배송인 셈이다.추천배차는 AI와 데이터 분석 기술로 라이더의 현재 이동 동선과 수행 중인 주문, 예상되는 배송 품질 등을 고려해 가장 효율적인 배송 주문을 추천해주는 서비스다. 라이더가 추천배차 기능을 선택하면 주문을 수동으로 선택하지 않아도 최적화된 배송 주문이 자동 배차된다.메쉬코리아는 전국 부릉 라이더들이 AI 추천배차 서비스를 사용할 수 있도록 확대 적용할 계획이다. 유정범 메쉬코리아 대표는 "기술 고도화를 통해 안전성은 물론 생산성도 확대할 수 있는 최적의 자동 배차를 제공해 라이더와 고객의 만족도를 모두 끌어올릴 것"이라고 말했다.김남영 기자 nykim@hankyung.com
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 각종 동호회와 기업이 주최하는 유료 행사 등 오프라인 모임이 자취를 감추고 있다. 지역사회 집단 감염을 둘러싼 우려가 커진 탓에 시민들은 모임 자체를 기피하는 분위기다.다음달 시작하는 미술 관련 유료 모임을 예약한 20대 직장인 A씨는 지난주 예약을 취소했다. 다양한 곳에서 오는 사람들과 2~3시간 동안 밀폐된 공간에 앉아 있는 게 부담스러웠기 때문이다. A씨는 “해당 기업이 모임 일정을 연기할 계획이 없다고 해 환불했다”며 “코로나19 사태가 잦아들기 전까지는 외부 활동을 자제하려고 한다”고 말했다.사진과 댄스, 낚시 등 다양한 동호회도 잇따라 일정을 취소했다. 충북 청주의 한 댄스 동호회는 인터넷 카페에 공지사항을 올려 “코로나19로 인해 정모 등 3월의 모든 공식적인 활동을 취소한다”며 “동호회 명목으로 많은 인원이 모이는 자리는 가급적 자제해달라”고 당부했다. 국내 한 대기업에 다니는 B씨는 “사내 스키 동호회도 지난달 말 코로나19로 취소됐다”며 “회사에서 별도로 제재하진 않았지만 예방 차원에서 조치한 것”이라고 말했다.각종 유료 모임을 운영하는 기업도 전체 모임 일정을 연기했다. 지난 24일 독서모임 스타트업 트레바리는 26일부터 다음달 15일까지 예정된 모든 모임을 연기한다고 밝혔다. 트레바리의 전체 회원 수는 이달 기준 7000여 명, 이번 결정으로 연기된 모임은 총 244개다. 트레바리 측은 “최대 수억원의 손실이 발생할 수 있어 고민했다”면서도 “금전적인 계산보다 코로나19 확산 방지에 기여하는 것이 중요하기 때문에 모임을 연기한다”고 설명했다.요리와 미술, 음악 등의 오프라인 모임을 진행하는 플랫폼 ‘문토’도 25일 “강의실 소독 및 참석자 관리 등의 노력을 했으나 지역 확산 우려가 커져 3월 17일까지 모든 모임을 연기한다”고 공지했다.이 밖에 다른 사람의 집에 모여 취향을 이야기하는 ‘남의집 프로젝트’, 온라인 동영상 서비스(OTT) 넷플릭스의 콘텐츠를 보고 만나 이야기를 나누는 ‘넷플연가’ 등도 일정을 모두 미뤘다.노유정 기자 yjroh@hankyung.com
공유 모빌리티(이동수단) 스타트업 지바이크는 현대엔지니어링·SK텔레콤과 제휴해 마이크로모빌리티 서비스를 제공한다고 26일 밝혔다.현대엔지니어링과 SK텔레콤은 사옥의 일부를 주차공간으로 쓸 수 있도록 하며, 지바이크는 양사 임직원에게 할인을 제공할 계획이다.SK텔레콤 사옥은 서울 을지로에, 현대엔지니어링 사옥은 광화문 인근에 위치하고 있다. 지바이크는 현대엔지니어링 계동 사옥부터 서비스를 우선 시작할 계획이다. 현대엔지니어링과 SK텔레콤 임직원은 지바이크 앱 내 인증을 통해 할인을 적용받을 수 있다.윤종수 지바이크 대표는 “광화문과 종로 등 도심은 차가 많이 막히고, 짧은 거리를 이동할 때에도 시간이 많이 걸려 이동 효율성이 낮은 지역”이라며 “친환경 이동수단인 마이크로 모빌리티를 이용해 쾌적한 도심 환경을 조성하기 위해 노력하겠다”고 했다.김남영 기자 nykim@hankyung.com
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