롯데프리미엄아울렛은 차별화된 브랜드를 유치하고 대규모 문화행사를 여는 등의 방식으로 고급화에 힘쓰고 있다. 롯데프리미엄아울렛 파주점은 지난달 국내 아울렛 최초로 명품 브랜드 몽블랑 매장을 선보였다. 이탈리아 피렌체, 중국 상하이, 베이징에 이은 네 번째 해외 매장이다. 매장 규모는 135㎡로, 만년필, 가죽제품, 시계, 주얼리 등을 판매한다.
비슷한 시기에 프랑스 디자이너 브랜드인 바네사브루노 매장도 선보였다. 2012년에는 프라다를 국내 아울렛 중 유일하게 유치했다. 프라다 매장 매출은 꾸준히 늘어나고 있다. 이달 중순에는 미국 브랜드인 코치 매장을 기존의 두 배 규모로 넓힐 예정이다. 롯데 관계자는 “롯데아울렛 매장이 국내 최대 규모이기 때문에 명품 브랜드와의 협상력에서 유리한 측면이 있다”며 “브랜드 유치나 물량 확보가 쉬워 차별화할 수 있다”고 말했다.
대규모 문화행사도 잇따라 열고 있다. 지난 16~17일에는 롯데프리미엄아울렛 이천점에서 5000㎡ 규모 플리마켓(벼룩시장)을 열었다. 기업이 주최한 플리마켓으로는 가장 큰 행사다.
롯데면세점은 샤넬, 루이비통, 에르메스 등 글로벌 3대 명품을 모두 유치한 프리미엄 면세점이다. 소비자들은 면세점을 선택할 때 명품 브랜드가 얼마나 많이 입점해 있는지를 보고 방문하는 경우가 많기 때문에 브랜드 유치는 곧 면세점 역량으로 직결된다는 게 대체적인 시각이다. 롯데면세점 관계자는 “세계 2위인 DFS면세점도 모기업인 세계 최대 명품업체 LVMH 덕에 성장할 수 있었다”며 “명품 브랜드를 유치하면 브랜드 협상력을 키우는 데 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.
콘서트 등 한류 문화행사를 자주 여는 것도 롯데면세점만의 특징이다. 지난 15~17일 개최한 한류 콘서트 ‘패밀리 페스티벌’은 이번이 23회째로, 롯데면세점이 해외 관광객 유치를 위해 열고 있는 대표 행사다. 싸이, 에일리 등 가수의 공연을 보기 위해 외국인 관광객 2만명 이상이 방문했다. 2006년부터 패밀리 페스티벌을 통해 유치한 외국인 관광객 수는 총 9만여명에 달한다. 총 2400억원 이상의 부가가치를 창출한 것으로 롯데면세점은 추산했다.
이수빈 기자 lsb@hankyung.com
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