금융감독원은 영업정지 후 웰컴크레디라인에 인수된 해솔저축은행의 예금자 보호를 위해 상담센터와 후순위채권 불완전판매 신고센터를 설치·운영한다. 상담센터는 7일부터 2주간 서울 금감원 본원에 설치된다.