삼천리는 업계 최초로 ‘도시가스 요금고지서 점자 안내문 발송 서비스’를 10월부터 시행한다고 10일 발표했다. 시각장애인 고객이 타인의 도움 없이도 도시가스 고지서의 내용을 확인하고 납부할 수 있도록 돕기 위해서다.

이번 서비스를 통해 시각장애인 고객은 기존 고지서와 함께 점자로 표기된 안내문을 별도로 받을 수 있다. 점자 안내문에는 사용기간과 사용량, 사용금액, 미납금액, 납부기한, 납부방법, 고객센터 연락처 등이 포함된다. 제작과 발송은 한국시각장애인협회 수원시지부 점자도서관에서 담당한다. 삼천리는 도시가스 요금고지서를 통해 9월까지 사전안내를 실시하고 신청접수를 받은 후 10월 정기분 요금고지서 발송 때부터 시행할 예정이다.

윤정현 기자 hit@hankyung.com