고객이 카드론을 신청하면 신용카드사가 반드시 다시 전화를 걸어 대출 희망자 본인이 맞는지 여부를 직접 확인해야 하는 제도가 도입됐다. 보이스 피싱을 막기 위한 조치다.

신한카드는 7일 저녁부터 이 같은 방식으로 대출을 진행하고 있으며 국민, 삼성, 현대 등 나머지 카드사들도 조만간 적용할 예정이다.

카드업계는 이제까지 고객이 카드론을 신청하면 본인 확인을 하지 않고 바로 대출을 내 줬다. 하지만 이를 악용한 보이스피싱이 늘자 금융감독원이 본인 확인 절차를 거치도록 요구했으며 카드업계는 이를 받아들였다.

박종서 기자 cosmos@hankyung.com