교보, 고객만족 영업 효과…실적 크게 호전
7일 생보업계에 따르면 2011회계연도 1분기(4~6월)에 교보생명은 2조7399억원의 매출을 올려 2조6775억원에 그친 대한생명을 앞질렀다. 보험사의 매출은 수입보험료와 자산운용수익을 합한 것이다.
1분기 교보생명의 수입보험료는 대한생명보다 1377억원 적었지만 자산운용수익이 많아 전체 매출에서는 대한생명에 우위를 보였다. 이 기간 교보생명은 6.11%의 자산운용수익률을 거둔 반면 대한생명은 5.38%에 머물렀다. 지난해 매출은 대한생명이 12조287억원으로 교보생명(11조8526억원)보다 1761억원 많았다.
교보생명 관계자는 "고객만족 위주의 영업으로 양과 질의 균형성장을 추구하고 있으며 지난 6월부터는 기존 고객 서비스 강화를 핵심으로 한 평생든든서비스를 펴고 있다"며 "이런 점들이 고객에게 좋은 반응을 얻고 있다"고 설명했다.
교보생명은 당기순이익에서도 대한생명에 지속적인 우세를 점하고 있다.
작년 교보생명의 순이익은 6389억원으로 대한생명(4749억원)보다 1640억원 많은 데 이어 올 1분기에도 2234억원의 순이익을 기록해 1527억원에 그친 대한생명을 앞섰다. 이런 추세라면 올해 전체적으로 교보생명과 대한생명의 순이익 차이는 지난해보다 더 커질 것으로 예상된다.
생보업계 관계자는 "매출과 당기순이익이 많다는 것은 교보생명이 영업 효율성에서 대한생명보다 뛰어날 뿐 아니라 그만큼 내실 있는 성장을 하고 있다는 의미"라고 말했다.
시장점유율을 나타내는 수입보험료에서도 교보생명은 대한생명과의 격차를 좁혀나가고 있다. 3월 기준 교보생명의 수입보험료는 10조7814억원으로 대한생명(11조975억원)에 3161억원 뒤졌지만 6월에는 1377억원으로 차이가 크게 줄어들었다.
올 1분기 교보생명의 초회보험료는 4035억원을 기록해 대한생명(4191억원)과의 차이가 156억원에 불과하다. 수익성을 보여주는 대표적인 지표인 자기자본이익률(ROE)은 같은 기간 교보생명이 19.0%로 대한생명(9.35%)에 크게 앞섰다.
다만 총자산에서는 대한생명이 65조1894억원으로 교보생명(58조8911억원)보다 6조3000억원가량 많은 상태다.
생보업계에서는 올 1분기 실적만을 봤을 때 두 회사 중 어느 곳이 확고한 업계 2위라고 말할 수 없다는 진단이 많다.
업계 관계자는 "지난해까지만 해도 당기순이익을 제외한 대부분의 지표에서 대한생명이 교보생명을 앞서며 2위 경쟁이 대한생명의 우위로 기우는 듯한 모습이었다"며 "하지만 올 들어 교보생명의 실적이 눈에 띄게 좋아지면서 앞으로 2위 자리를 둘러싼 두 회사의 경쟁은 갈수록 치열해질 것으로 전망된다"고 말했다.
강동균 기자 kdg@hankyung.com