미TI사의 국내 현지법인인 TI코리아는 고객정보센터를 설치, 운영에
들어갔다고 30일 밝혔다. 고객정보센터는 TI사의 반도체제품에 대한
기술적 문의에서부터 신제품의 생산여부, 구매문의 등 고객의 다양한
정보요구를 처리한다.
이센터에는 24시간 핫라인(551-2804)이 설치돼 신속히 서비스를 제공
할수 있도록 하고있다.
이회사는 올해중 TI사의 제품및 서비스와 관련된 모든정보를 데이터
베이스화하고 이를 검색할수 있도록 하는 키워드시스템을 고객정보센
터에 구축할 계획이다.