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FAQ

지면신문구독

배송 배송은 어떻게 되나요?
한국경제신문은 가정/사무실 문 앞 또는 우편함 배달을 원칙으로 하고있습니다.
그러나 일부 지역(수도권 및 대도시 제외)의 경우 우송(우편)으로만 배송이 가능한 지역이 있어 구독신청 후 직접 배달이 가능한지 여부를 확인하셔야 합니다.
배송 배송시간은 어떻게 되나요?
평균 배송시간은 오전 6시 내외로 전체 배달중이나, 일부 지역의 경우 최대 8시까지 배달되고 있습니다
배송 구독신청 후 신문은 언제부터 배송되나요?
구독신청 후 영업일 기준 최소1일~2일까지 소요됩니다
배송 일정 기간동안 신문 배달을 멈추고 싶어요
한경멤버스 홈페이지 '마이한경'->'1:1문의'->'구독문의'->'휴독' 메뉴를 통해 접수가 가능합니다.
휴독 기간 중 구독료 청구는 이뤄지지 않으며 이미 청구가 된 경우 최종 구독 기간을 늘려드립니다.
※ 휴독기간 1년에 최대 3개월까지 가능합니다(횟수제한 없음)
배송 중지 신청이 정상적으로 접수되었는데 신문이 계속 배달되고 있어요
멤버스홈페이지 '마이한경'->'1:1문의'->'구독문의'->'배달관련' 메뉴를 통해 접수가 가능합니다.
※ 정상적인 중지 신청 후 배달된 신문건에 대해서는 일체 구독료를 청구하지 않습니다.
※ 보다 빠른 처리를 위해 카카오 상담톡을 운영하고있습니다.
- [카카오 상담톡] : 'https://pf.kakao.com/_xfxjLpj/chat'
- [대표고객상담센터] : 1577-5454
배송 배달처를 변경하고 싶어요
한경멤버스 홈페이지 '마이한경'->'1:1문의'->'구독문의'->'이사신청' 메뉴를 통해 접수가 가능합니다.
배송 신문이 안왔어요
한경멤버스 홈페이지 '마이한경'->'1:1문의'->'구독문의'->'배달관련' 메뉴를 통해 접수가 가능합니다.
※ 보다 빠른 처리를 위해 카카오 상담톡을 운영하고 있습니다.
- [카카오 상담톡] : 'https://pf.kakao.com/_xfxjLpj/chat'
- [대표고객상담센터] : 1577-5454