사진=chat gpt
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최근 고객들과 상담하다 보면 눈에 띄게 달라진 점이 하나 있다. 과거에는 "제가 사망하면 가족에게 얼마를 남길 수 있을까요?"라는 질문이 많았다면, 요즘에는 "제가 아플 때 실제로 필요한 보장은 무엇인가요?"를 먼저 묻는 고객이 늘었다.

보험을 바라보는 시각이 달라진 것이다. 과거에는 보험을 '혹시 모를 미래를 위한 준비'로 여겼다면, 이제는 실제 치료 과정에서 발생하는 경제적 부담을 덜어주는 '현실적인 대비책'으로 인식하는 경향이 강해졌다. 사망 시 큰 보험금을 지급하는 종신보험보다 자신의 소득 수준과 가족 상황에 맞춰 질병에 대비할 수 있는 건강보험에 관심을 두는 고객도 많아졌다.