청렴 SOS로 접수된 상담내용은 코레일 감사실이 1차로 확인·조사하고 유형에 따라 담당 부서에 배정해 개선 계획과 결과를 협력사에 답변한다.
코레일은 신속한 답변을 위해 관련 부서 담당자를 포함한 '핫라인대응팀'을 구성하고 접수된 의견을 검토해 제도 개선에 반영하기로 했다.
카카오톡 채널 '코레일 청렴 SOS'를 추가하고 익명으로 1대 1 대화를 요청하면 신청인의 신분 노출 없이 철저한 보안을 유지하면서 상담할 수 있다.
이강진 코레일 상임감사위원은 "의견 청취에 머물지 않고 협력사의 목소리를 반영한 합리적 정책을 추진하려 한다"며 "국민에게 신뢰받는 코레일이 되도록 윤리경영 실천에 더 힘쓰겠다"고 밝혔다.
/연합뉴스
