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무례한 말에 휘둘리지 않는 자존감
매너 없이 선을 넘는 사람들 어느정도까지 이해해야할까? 살다보면 이해하기 힘든 말로 선을 넘는 사람들을 만나게 된다. 가만히 상대방의 일방적인 말을 듣고 있으면 알아서 멈추는 사람도 물론 있다. 하지만 대부분의 경우는 자신의 말이 일리가 있어서 상대가 가만히 듣고 있다고 오해하는 경우가 더 많은 것 같다. 무례하게 선을 넘는 사람들에게는 자신의 생각과 상황을 정확하게 말할 필요가 있다. 내 삶의 주도권을 갖기 위해선 상황과 사람에 따라서는 바운더리를 긋는 행동이 필요하다. 2주 동안 밥을 먹지 말고 살 빼고 오라고? 벨기에의 22세 소셜미디어 인플루언서 ‘더위자드 리즈’는 최근 한 의류 회사의 모델을 제안받아 촬영장에 가자마자 황당한 일을 겪었다. 전문모델이 아닌 인플루언서인 그녀에게 의류 브랜드에서 먼저 모델 일을 제안했다. 승낙한 그는 자신의 신체사이즈를 정확하게 사전에 알려주었고 촬영장에 도착했다. 그런데 사진 촬영을 시작하기도 전에 사진작가로부터 “2주 뒤 다음 촬영할 때는 밥을 먹지 말고 살 빼고 와라.”라는 말을 들은 것이다. 절대 해서는 안되는 말 더위자드 리즈는 사진작가의 말에 즉시 이렇게 일침 했다. ″지금 뭐라고 했나요? 다른 사람에게 다음 촬영 때까지 밥을 먹지 말라는 건 절대 해서는 안 되는 말이예요. 당신의 그 말을 듣고 어떤 모델은 섭식장애를 겪을 수도 있어요. 나는 지금 있는 그대로의 내 몸을 사랑해요. 그걸 다행으로 아세요.” 만약 자신의 몸에 자존감이 부족한 사람이라면 ″당신 말대로 먹는 걸 제한하기 시작하면 금방 몸이 망가질거예요. 2주간 먹지 않으면 머리카락이
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착 붙는 중국어 회화: 갈피를 못 잡다, 영문을 모르다
一头雾水 Yìtóuwùshuǐ 갈피를 못 잡다, 영문을 모르다 A: 你告诉我一些最新流行语吧。 A: Nǐ gàosu wǒ yìxiē zuìxīn liúxíngyǔ ba. A: 니 까오쑤 워 이시에 쮀이신 리우싱위 바. B: 干吗突然想学流行语? B: Gànmá tūrán xiǎng xué liúxíngyǔ? B: 깐마 투란 시앙 쉬에 리우싱위? A: 我最近跟孩子们聊天的时候,完全一头雾水。 A: Wǒ zuìjìn gēn háizime...
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착 붙는 중국어 회화: 얘기를 잘라먹다
把天儿聊死了 Bǎ tiānr liáo sǐ le 얘기를 잘라먹다 A: 她怎么不回我消息啊？ A: Tā zěnme bù huí wǒ xiāoxi a? A: 타 전머 뿌 훼이 워 시아오시 아? B: 你都把天儿聊死了，让别人说啥？ B: Nǐ dōu bǎ tiānr liáo sǐ le, ràng biéren shuō shá? B: 니 떠우 바 티알 리아오 쓰 러, 랑 비에런 슈어 샤? A: 啊？ 那你教我几招呗，怎么聊？ A: Á？ Nà nǐ jiāo wǒ jǐ zhāo bei, zěnme liáo？ A: 아? 나 니 지아오 워 지 쨔오 베이, 전머 리아오? A: 그녀가 왜 답장을 안 줄까? B: 얘기도 다 잘라먹고, 상대방보고 뭐라고 해라고? A: 그래? 그럼 몇 수 가르쳐줘봐, 어떻게 채팅해야 하는 거야? 단어: 怎么 어떻게 / 回 답장을 주다 / 消息 메시지 让 하게 하다 / 别人 다른 사람 / 说 말하다 教 가르치다 / 招 방법 / 怎么 어찌 / 聊 이야기를 나누다 한마디 대화를 할 줄 모르는 사람은 늘 상대방이 대화를 못 이어가게 뚝 끊어 버리는 경향이 있습니다. 이럴 때 “把天儿聊死了”라고 하면 됩니다. 직역하자면 ‘이야기를 죽였다’는 말입니다. 시사중국어학원 쉬시에시에 강사
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왜 말의 품격을 갖추어야 하는가?
왜 말의 품격을 갖추어야 하는가? 떠나는 이상무 대기업이 아닌 중소기업의 50대 임원은 퇴직 후 할 수 있는 일이 그리 많지 않다. 사실 임원이라고 하지만, 그 달 벌어 그 달 쓰고 나면 저축할 돈도 얼마 되지 않는다. 대기업은 대학까지 자녀 학자금이 지원되지만, 대학생이 2명인 중소기업 임원은 학자금 내는 학기와 집안에 경조사가 있으면 힘들어진다. 이런 상황에서 이상무는 퇴직하겠다고 사직서를 제출했다. 영업을 총괄하고 있는 평소 ...
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말 잘하는 사람이 부럽다면
말 잘하는 사람이 부럽다면 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 말 잘하는 사람인가? 논리적이고 설득력 있게 말하는 사람을 보면 부럽다는 생각을 하지 않는가? 나는 회의나 발표 시 울렁증이 있는데, 갑작스러운 상황에서도 주저함이 없이 자신의 주장을 상대를 배려해 가며 물 흐르듯 설명하는 사람에게는 찬사를 보낼 수밖에 없다. 방송에서 토론자로 나온 사람 중에는 저 상황에서 자신의 주장을 어쩜 저렇게 말할 수 있을까 감동을 주는 경우가 있다. 자신을 돌아본다. 몇 번이나 연습을 했는데, 누구 앞에만 서면 머리가 하해진다. 회의나 토론 시, 자신이 하고 싶은 말을 하지도 못한다. 이 말을 하려고 하면 앞에서 누가 먼저 이야기한다. 막상 말할 기회가 왔는데 본인이 생각해도 ‘내가 무슨 말을 하고 있나?’ 혼란스러운 경우가 있다. 나는 말 잘하는 사람인가? 10개의 체크리스트 중 각 10점이라고 할 때, 나는 몇 점인가? 1. 말을 시작하여 10초 동안 사람들이 집중하게 이끈다. 2. 큰 목소리이지만 천천히 알맞은 속도로 말한다. 3. 참석한 사람이 누가이며, 왜, 무엇을 원하는 가를 알고 발표나 설명을 한다. 4. 말하는 자세, 태도가 단정하고, 전체적으로 시선을 맞추며 말한다. 5. 결론-서런-본론-결론의 대화 방법을 알고 상황에 맞게 이야기를 이끌 수 있다. 6. 사전에 충분할 정도로 준비를 꼼꼼히 한다. 7. 이야기의 목적을 명확히 하고, 주장하는 바에 맞도록 내용과 사례 등을 일치시킨다. 8. 말을 하기 전, 전체의 틀이나 강조할 점을 적은 메모를 준비하여 활용한다. 9. 대화 시, 구체적인 자료와 숫자를 통해 신뢰를 높인다. 10. 마지막에 기억에 남는
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일터(workplace)에서의 지시와 대화
입은 화의 문이요. 혀는 몸을 베는 칼이다. 지시와 대화는 '언어'이다. 혼자서도 가능한 것이 '말'이다. 대화는 둘 이상이어야 된다. 커뮤니케이션의 어원은 '교환하다, 공유하다'이다. 상호 간 대화를 전제로 한다. 중얼거림의 '혼잣말'이 아니다. 조화와 균형의 유지가 기본이다. 즉, 언어는 이타적 관계를 형성할 수도 무너뜨릴 수도 있다. 언어의 중요성은 풍도의 설시(舌詩)에서 찾아볼 수 있다. '입은 화의 문이요, 혀는 몸을 베는 칼이다(口...
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나의 경청 점수는?
나의 경청 점수는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 경청의 마음가짐 사례 1) 당신의 성격은 매우 내성적이고 남 앞에 서는 것을 극도로 싫어한다. 연구하고 그 결과를 저술하는 것을 평생 업으로 여기고 집과 연구실이 삶의 전부이다. 하루는 세계적 연구기관에서 당신이 올해의 연구자로 선정되었다며 본부가 있는 뉴욕에 와서 시상식에 참석하라고 한다. 당신은 남 앞에 서는 것이 싫어 연구기관에 상을 자신에게 ...
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자신의 경영철학을 선언하고 실천해 보자
회사의 CEO든 부문 책임자이든 리더는 현재 조직이 처해있는 상황과 달성해야 할 목표를 늘 재점검해야 한다. 즉 현실과 미래를 꿰뚫어 볼 수 있는 시각이 요구된다. 경영자 코칭을 하다보면 조직의 책임자로서 자신의 경영철학을 어떻게 만들고, 이를 직원들과 어떻게 공유해야하는지에 관심이 많음을 알 수 있다. 이 때 필자는 이번 기회에 자신이 처해있는 조직의 상황과 자신이 공헌해야 할 부문을 스스로 정립하고 선언하도록 유도하고 있다. 코...
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성(性) 교육만 필수인가?
216성교육만 필수인가? “초등학교 5학년이 되면, 콘돔과 성병, 섹스에 대해 필수과목으로 가르치면서, 경제 금융 교양(financial literacy)에 관한 공부는 가르치지 않아서 생기는 문제점”에 대한 글이 미국 CNN 방송 칼럼에 실렸다.(CNN Money, 2016. 9. 4. Heather Long) 때문에, 미국의 경제교양 지수는 148개국 중, 이스라엘, 캐나다, 오스트레일리아, 싱가포르 등에 이어 14위이며, 대학생들이 카드...
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"겉과 속이 다르지 말입니다."
지난 14일 일본 구마모토현을 강타한 지진 그리고 이어진 여진으로 일본 열도는 또다시 패닉상태에 빠졌다. NHK 방송 화면에 비춰진 재난 현장은 그야말로 쑥대밭 그 자체였다. 반면 영상 속 주민들의 모습은 질서정연했고 침착했다. 물을 배급받기 위해 3시간 넘게 줄을 서서 자신의 차례를 기다리는 모습도 보았다. 또 4인 가족 기준으로 배급받은 죽 한 그릇이 터무니없는 양일텐데도 더 달라고 악다구니 쓰는 이가 없다. 가족을 잃었는데도 울부짖지 않...